Qualita' made in japan o fake made in china?

[PalmerEldrich]

Errata scelta dei fornitori. In questo caso del fornitore dei fari.

Sarebbe comunque grave.
Presso costruttori di questo calibro i controlli di qualità sui fornitori dovrebbero essere molto stringenti, come i contratti (tipo capestro: > x difetti --> contratto finito). Alla fine è Mazda che ci "mette la faccia" con il cliente finale, non il fornitore dei fari. Il cliente ha comprato una Mazda, non una Bosch.

 

[francescorestauri]

Quello che mi ha spiegato uno che ci capisce un po' e' che la deformazione dei materiali,dovuta all''utilizzo, provoca una rifrazione che crea quel fastidioso effetto ottico. Dico fastidioso perché nn e' il massimo che questo problema si presenti su automobili che non sono certo economiche....e coinvolgano un marchio che della qualità a 360 gradi fa il suo cavallo di battaglia!!!! Per non parlare poi del fatto che, rivolgendosi a mazda Italia, ti propinano una circolare che spiega che quello e' un problema noto: in pratica una signorina mi ha detto (con marcato accento romano) che la macchina bisogna tenersela cosi....
Forse sarò io troppo esigente, ma dopo aver speso circa 25 mila euro x una macchina, avrei gradito un servizio post vendita leggermente di un livello superiore. Cmq la prossima vettura nn sarà sicuramente mazda.

 

[francescorestauri]

E la sconsiglio a tutti anche per altri piccoli particolari tipo la faccenda del MirrorLink: gia' Mazda (che si vanta di cotanta avanguardia) sta dietro a tutti i competitor che sono circa 2 anni che te lo mettono di default; e' giusto, ora, proporlo a posteriori volendoci guadagnare 250 euro cada 1? Praticamente siccome tutti si lamentano del fatto che il navigatore mazda vale ben poco a livello di praticità e funzionalità, loro che fanno? ti propongono un kit a pagamento per farti usare il più preciso google maps e supplire, a spese del cliente, alla loro ennesima carenza....
Sono fantastici!!!! Devo dire che mazda italia ha dei category manager esperti in marketing davvero di un livello superiore....

 

[elancia75]

E la sconsiglio a tutti anche per altri piccoli particolari tipo la faccenda del MirrorLink: gia' Mazda (che si vanta di cotanta avanguardia) sta dietro a tutti i competitor che sono circa 2 anni che te lo mettono di default; e' giusto, ora, proporlo a posteriori volendoci guadagnare 250 euro cada 1? Praticamente siccome tutti si lamentano del fatto che il navigatore mazda vale ben poco a livello di praticità e funzionalità, loro che fanno? ti propongono un kit a pagamento per farti usare il più preciso google maps e supplire, a spese del cliente, alla loro ennesima carenza....
Sono fantastici!!!! Devo dire che mazda italia ha dei category manager esperti in marketing davvero di un livello superiore....

Una domanda stupida stupida: "perchè l'hai comprata?"

 

[elancia75]

Trovato questo su CX-5, pare che non affligga TUTTI i modelli a detta di alcuni, e pare che ad alcuni abbiano sostituito i fanali:

http://www.mazdaclub.it/forum/viewt...sid=43993518a8c47b25fe55180d67b82fe3&start=10

Difetto sicuramente spiacevole su un'auto nuova e da prendersi in carico da parte della casa.
Da qui al far intendere a caldo e per esclusione che tutte le altre case, allora, non presentino difetti da nuove e solertemente cambino tutto a loro spese ce ne passa tuttavia.
Voglio dire, mi sa di ennesimo topic per il quale, se da un lato non si può non esprimere sdegno condividendo la frustrazione di chi scrive... ...da un altro lato bisogna essere più obiettivi prima di fare affermazioni massimaliste.

 

[francescorestauri]

Ovviamente l'esperienza insegna....i particolari positivi e negativi li scopri giorno dopo giorno ovviamente se nn parti da preconcetti

 

[francescorestauri]

Cmq sono solo mie lecite impressioni e opinioni che spero possano essere di aiuto a qualcuno nella scelta della nuova auto.

 

[rotagian]

Una domanda stupida stupida: "perchè l'hai comprata?"

Ecco... Se qualcuno si trova male con un prodotto, la colpa è sua che l'ha comprato... Sapevo che si sarebbe arrivati a questo!
Concordo, invece, solo in parte sulla questione MirrorLink sollevata da "francescorestauri".
Concordo sul fatto che, purtroppo, quando si acquista non si sa che il navigatore monta mappe vecchie di un anno (ogni aggiornamento è del trimestre dell'anno precedente - o, almeno, era così all'epoca della mia - basta guardare nei txt dei file scaricati) e non ci si può rendere conto dalle prove che l'impianto può risultare lento e con dei bug (che tutti hanno, ma in questo caso forse troppi). Non concordo sull'idea che debbano regalare una nuova funzionalità.

 

[rotagian]

Trovato questo su CX-5, pare che non affligga TUTTI i modelli a detta di alcuni, e pare che ad alcuni abbiano sostituito i fanali:

http://www.mazdaclub.it/forum/viewt...sid=43993518a8c47b25fe55180d67b82fe3&start=10

Difetto sicuramente spiacevole su un'auto nuova e da prendersi in carico da parte della casa.
Da qui al far intendere a caldo e per esclusione che tutte le altre case, allora, non presentino difetti da nuove e solertemente cambino tutto a loro spese ce ne passa tuttavia.
Voglio dire, mi sa di ennesimo topic per il quale, se da un lato non si può non esprimere sdegno condividendo la frustrazione di chi scrive... ...da un altro lato bisogna essere più obiettivi prima di fare affermazioni massimaliste.

Tutti sbagliano e tutti (a seconda delle circostanze) si comportano male in alcuni casi e meglio in altri (bene è difficile). Purtroppo in Mazda l'atteggiamento della rete è TROPPO spesso negativo. Poi se uno trova l'esemplare senza problemi (e sicuramente la maggior parte) o si lascia scivolare addosso alcuni difetti minori che eventualmente si dovessero presentare, allora non ha nulla da eccepire.
Trovo solo sciocco fare il gioco delle case dando ragione alla casa quando si presentano questi casi. In fondo i produttori quando capita l'errore impiegherebbero solo una piccola quota del loro giro d'affari per risolvere e avere clienti contenti, mentre per la parte debole che acquista, nella stragrande maggioranza dei casi si tratta di aver speso tanti soldi.
A mio avviso le aziende devono essere premiate per i comportamenti positivi e punite per quelli negativi e le relative pubblicità (nel secondo caso sempre superiore) proprio perchè devono fare di tutto per evitare che capitino casi di comportamento negativo. Avviene sempre così e chi fa l'imprenditore lo sa bene: coccolare il cliente è essenziale per la riuscita del business.

 

[elancia75]

Ecco... Se qualcuno si trova male con un prodotto, la colpa è sua che l'ha comprato... Sapevo che si sarebbe arrivati a questo!
Concordo, invece, solo in parte sulla questione MirrorLink sollevata da "francescorestauri".
Concordo sul fatto che, purtroppo, quando si acquista non si sa che il navigatore monta mappe vecchie di un anno (ogni aggiornamento è del trimestre dell'anno precedente - o, almeno, era così all'epoca della mia - basta guardare nei txt dei file scaricati) e non ci si può rendere conto dalle prove che l'impianto può risultare lento e con dei bug (che tutti hanno, ma in questo caso forse troppi). Non concordo sull'idea che debbano regalare una nuova funzionalità.

Anch'io sono deluso da questo (navigatore) anche se non sono un esperto come da altre cose sempre "minori". Fermo restando che se mi si macchia un fanale da nuova esigerei me lo cambiassero (come l'autore), mi sembra contestabile affermare che la macchina non sia assolutamente consigliabile... era meglio la FIAT ecc ecc...

Cioè, esistono soprattutto la qualità generale, la tecnologia generale, il motore, la guida, l'affidabilità sulle cose fondamentali per arrivare a dare un giudizio (personale) tranchant su un'auto o, sempre personale, entusiasta.
Tra il trovarsi male per una macchia sul fanale o per una turbina saltata ecco, c'è un pò di differenza. O no?

Avevo una Civic con il nastro isolante sui montanti delle portiere, dei silent blocks penosi, rumorosissima rispetto all'attuale... però l'amavo.
Chiedo appunto, all'autore, se ama qualcosa del mezzo che ha scelto oppure no.

 

[elancia75]

Tutti sbagliano e tutti (a seconda delle circostanze) si comportano male in alcuni casi e meglio in altri (bene è difficile). Purtroppo in Mazda l'atteggiamento della rete è TROPPO spesso negativo. Poi se uno trova l'esemplare senza problemi (e sicuramente la maggior parte) o si lascia scivolare addosso alcuni difetti minori che eventualmente si dovessero presentare, allora non ha nulla da eccepire.
Trovo solo sciocco fare il gioco delle case dando ragione alla casa quando si presentano questi casi. In fondo i produttori quando capita l'errore impiegherebbero solo una piccola quota del loro giro d'affari per risolvere e avere clienti contenti, mentre per la parte debole che acquista, nella stragrande maggioranza dei casi si tratta di aver speso tanti soldi.
A mio avviso le aziende devono essere premiate per i comportamenti positivi e punite per quelli negativi e le relative pubblicità (nel secondo caso sempre superiore) proprio perchè devono fare di tutto per evitare che capitino casi di comportamento negativo. Avviene sempre così e chi fa l'imprenditore lo sa bene: coccolare il cliente è essenziale per la riuscita del business.

Certamente e vale per tutte le case, e di gente scontenta ce n'è per tutte le case (forse meno Lexus?). Non si capisce perchè ad uno l'abbiano sostituiti, allora, e ad altri no.

 

[elancia75]

Cmq sono solo mie lecite impressioni e opinioni che spero possano essere di aiuto a qualcuno nella scelta della nuova auto.

Sicuramente ed è giusto vengano riportate, insieme alle altre.
Chiedo però, visto che lo hai affermato di contorno, se hai elementi per affermare che ciò di cui sei scontento sia, invece, perfetto su una FCA? Che so, su una 500X? Così, per curiosità.

 

[LA MAGA]

Ieri, quando è stato aperto questo topic, comparivano tra gli argomenti recenti altre 3 discussioni,
dunque c'era un Kompass nuovo che di colpo non ha frenato (!)
poi un Peugeot da 130 CV con prestazioni pari a quelle di un'auto a gas da 80 cv
e poi ancora un BMW con i dischi da rifare dopo 70k

io ancora non ho capito quel è la macchia, dalla foto non riesco a capire, ma in ogni caso non mi pare la fine del mondo, sarei più preoccupato se mi capitasse di schiacciare il pedale del freno e continuare a camminare come se nulla fosse

ps a me il navigatore piace, e non solo a me, almeno a giudicare da quel che si legge sui forum dedicati. opinioni.

 

[francescorestauri]

Ripeto: le mie sono solo impressioni personali. Ovviamente se x le macchie sui fari ti rispondono arrangiati, il tuo feedback nn può essere positivo e automaticamente ti viene da sottolineare tutte le criticità che rilevi ovviamente sotto forma di critiche costruttive sia x mazda che x eventuali potenziali clienti.

 

[francescorestauri]

E purtroppo ho potuto constatare che le criticità sono comuni anche in mazda