Rumorosità tubo megane III 1.5 dci 110 cv

[superdany86]

Per Renault_it a nome di molti utenti

In fabbrica stanno gia applicando questa modifica?
Da che periodo arriveranno le auto già modificate?

Grazie

 

[tonio61]

visto che renault, gentilmente, ci ha dato una risposta al problema tubomucca.....

"Scusateci per l'attesa, abbiamo avuto bisogno di un po' di tempo per raccogliere tutte le informazioni.
Alcuni utenti ci avevano domandato in cosa consistesse la soluzione attualmente in studio: si tratta di una modifica del tubo all'interno del quale passa il gasolio, tale soluzione prevede la sostituzione del tubo con uno di diverso materiale.
In merito al richiamo delle auto già in circolazione: non tutte le vetture presentano tale rumorosità. Qualora il cliente la riscontrasse potrà rivolgersi alla rete Renault.
Speriamo, come sempre, di esservi stati d'aiuto!

metto questo topic come annuncio

 

[MF4]

In effetti la cosa è davvero fastidiosa. Avrei preferito un richiamo ufficiale. Tanto mi sembra evidente che la rumorosità è un difetto oggettivo dell'auto, quindi un richiamo ufficiale è d'obbligo. Invece così è il cliente che deve, in pratica verificare la rumorosità, far verificare l'effettiva rumorosità del tubo in officina e se l'officina è d'accordo lo cambia...

Credo che si dovranno affrontare altre odissee, soprattutto quelli di noi che non possono contare su un'assistenza pronta e disponibile...Ed a leggere un po' in giro non sono in pochi...

Concordo pienamente, non sarà così semplice ed immediata la sostituzione!

Certo però che renault continua a fare sbagli e scelte incomprensibili in questa vicenda, capisco che non vuole fare richiami su un modello appena uscito per non comprometterne l'immagine, ma forse non si è resa conto che così facendo non si fa una bella pubblicità anzi tutt'altro! :x

 

[MF4]

Ciao tutti anche io ho l'auto con lo stesso problema..l'unica cosa che chiedo come mai al concessionario quando ho fatto presente che si parla di questo problema dal tubo mucca ha detto che renault non ne è a conoscenza??Depistaggio o la rete informativa tra casa madre e concessionarie non funziona??

è la solita storia che raccontano a memoria, per prendere in giro il cliente, il tubomucca è un problema su cui hanno fatto qualche corso di aggiornamento i stessi meccanici... :x

ma a chi vogliono far credere che non ne sono a conoscenza?

 

[lippe1976]

...ormai mi sembra chiaro, ma nel mio piccolo confermo che ciò che so è che la politica scelta da Renault in merito è SOSTITUZIONE DEL TUBO su singola segnalazione del cliente, NON previa richiamo ufficiale che riguardi tutti..
Questo significa che dovremo andare tutti nelle concessionarie/officine autorizzate, far presente il difetto e concordare l'appuntamento per la sostituzione del tubo: cosa che personalmente farò la prossima settimana, cosa fatta capo ha ; )
Un saluto

L76

 

[marxt]

Ok ragazzi devo ammettere che ero scettico riguardo a questa cosa ma mi devo ricredere!!

Sabato ero passato ancora dal concessionario che mi aveva promesso che avrebbe ricontattato renault dicendo che la staffetta non serve a niente e informandosi su cosa altro poteva fare, ebbene mi ha appena richiamato portandomi buone notizie...

Lui stesso mi ha detto che gli ispettori gli hanno comunicato che in Francia è già stato adottato in produzione un tubo modificato e che sta per arrivare anche in italia, ancora il nuovo tubo non è ordinabile in Italia ma esiste quindi ed appena esisterà una referenza per l'ordinazione verrà avvisata l'officina che lo potrà ordinare, quindi mi ha detto di aspettare che appena sarà disponibile il codice del ricambio lo ordineranno subito!!!

Quindi ci tocca aspettare ancora un poco ma sembra che siamo!!!!

 

[marxt]

altra news: la soluzione sarà distribuita con un richiamo ufficiale che uscirà a breve.

Il mio consiglio è di andare nelle vostre officine nei prossimi giorni facendo presente la cosa, ancora la cosa non è uscita e quindi nn possono fare niente, ma almeno li preparate e così tengono d'occhio le comunicazioni in modo da essere tempestivi nell'informarvi.

 

[Andrew_89]

altra news: la soluzione sarà distribuita con un richiamo ufficiale che uscirà a breve.

Il mio consiglio è di andare nelle vostre officine nei prossimi giorni facendo presente la cosa, ancora la cosa non è uscita e quindi nn possono fare niente, ma almeno li preparate e così tengono d'occhio le comunicazioni in modo da essere tempestivi nell'informarvi.

Se agiscono con un richiamo fanno cosa buona e giusta, anzi la + corretta!...

 

[lippe1976]

altra news: la soluzione sarà distribuita con un richiamo ufficiale che uscirà a breve.

Il mio consiglio è di andare nelle vostre officine nei prossimi giorni facendo presente la cosa, ancora la cosa non è uscita e quindi nn possono fare niente, ma almeno li preparate e così tengono d'occhio le comunicazioni in modo da essere tempestivi nell'informarvi.

Ciao markt, sei sicuro del richiamo ufficiale? A me hanno detto che per ora funzionerebbe "a chiamata" del cliente, cioè bisogna andare in officina e far presente la rumorosità della propria Meggy per beneficiare della sostituzione...
Cmq tanto meglio, e a scanso di equivoci la prossima settimana vado ad informarmi...

 

[marxt]

a me hanno detto che a tendere dovrebbe essere così, però a questo punto non è importante la modalità, l'importante è che l'officina esegua l'intervento.

probabilmente potrebbero cominciare a farlo a chiamata come dici tu e vedere a seconda delle richieste se estenderlo a tutte o meno...

 

[lippe1976]

a me hanno detto che a tendere dovrebbe essere così, però a questo punto non è importante la modalità, l'importante è che l'officina esegua l'intervento.

probabilmente potrebbero cominciare a farlo a chiamata come dici tu e vedere a seconda delle richieste se estenderlo a tutte o meno...

Sono d'accordissimo con te, e non è escluso che in effetti vedano statisticamente quanti si presentano e poi ufficializzino il richiamo...
Vedremo un po', l'importante è venirne a capo dai
Un saluto

L76

 

[santino1971]

La mia Megane è stata fabbricata il 17/04/09 con n. telaio VF1BZ0D0641232278, ordine fatto il 16-03-2009 con Auto Le Mans (SR) e consegnatami il 22/05/09. Dopo appena percorsi i primi 400 Km comincia a dare i primi segni di questo fastidioso problema (sottolineo che qui fa caldo (SR) si arriva fino ai 40°). Mi capita spesso, inoltre che quando passo nelle vicinanze di un "Mattatoio...." la macchina risulta inguidabile.........!!!! Un po di umorismo tanto per dimenticare....ma per il resto è una spendida vettura.
Scherzi a Parte...........Speriamo che "richiamino" anche la mia.
Visto che per tale modifica dicono che se ne parlerà a fine Giugno, cosa mi consigliate di fare, aspettare o segnalarlo adesso?
Credo pero che "Renault_it", leggendo i "connotati" dell'Auto e soprattutto le "lamentele", dovrebbe far scattare il "richiamo" in automatico......che ne dite?
Saluti a tutti gli....sventurati.....
Santino1971.

 

[biasci]

La mia Megane è stata fabbricata il 17/04/09 con n. telaio VF1BZ0D0641232278, ordine fatto il 16-03-2009 con Auto Le Mans (SR) e consegnatami il 22/05/09. Dopo appena percorsi i primi 400 Km comincia a dare i primi segni di questo fastidioso problema (sottolineo che qui fa caldo (SR) si arriva fino ai 40°). Mi capita spesso, inoltre che quando passo nelle vicinanze di un "Mattatoio...." la macchina risulta inguidabile.........!!!! Un po di umorismo tanto per dimenticare....ma per il resto è una spendida vettura.
Scherzi a Parte...........Speriamo che "richiamino" anche la mia.
Visto che per tale modifica dicono che se ne parlerà a fine Giugno, cosa mi consigliate di fare, aspettare o segnalarlo adesso?
Credo pero che "Renault_it", leggendo i "connotati" dell'Auto e soprattutto le "lamentele", dovrebbe far scattare il "richiamo" in automatico......che ne dite?
Saluti a tutti gli....sventurati.....
Santino1971.

Segnalarlo è d'obbligo! Quantomeno ti metti in lista d'attesa.

 

[santino1971]

a me hanno detto che a tendere dovrebbe essere così, però a questo punto non è importante la modalità, l'importante è che l'officina esegua l'intervento.

probabilmente potrebbero cominciare a farlo a chiamata come dici tu e vedere a seconda delle richieste se estenderlo a tutte o meno...

Sono d'accordissimo con te, e non è escluso che in effetti vedano statisticamente quanti si presentano e poi ufficializzino il richiamo...
Vedremo un po', l'importante è venirne a capo dai
Un saluto

L76

Quindi Lippe, aspetto Giugno e non appena vedo, che a voi arriva il "richiamo" e a me no, allora comincio a telefonare a Renault_it.....Che ne dici?
Santino1971

 

[lippe1976]

a me hanno detto che a tendere dovrebbe essere così, però a questo punto non è importante la modalità, l'importante è che l'officina esegua l'intervento.

probabilmente potrebbero cominciare a farlo a chiamata come dici tu e vedere a seconda delle richieste se estenderlo a tutte o meno...

Sono d'accordissimo con te, e non è escluso che in effetti vedano statisticamente quanti si presentano e poi ufficializzino il richiamo...
Vedremo un po', l'importante è venirne a capo dai
Un saluto

L76

Quindi Lippe, aspetto Giugno e non appena vedo, che a voi arriva il "richiamo" e a me no, allora comincio a telefonare a Renault_it.....Che ne dici?
Santino1971

.. ti dico un paio di cosette, permettimelo e scusami:

1) Non scriverei il mio numero di telaio per intero su un forum ad accesso pubblico, dove chiunque potrebbe servirsene: non si sa mai, meglio abbondare in prudenza che in pentimento, tanto renault_it sa come reperire nell'eventualità fossero interessati a fornirti una risposta 8)

2) Posso soltanto premetterti che, almeno per quanto mi riguarda, già lunedì vado in concessionaria e sento tutto quello che c'è da sentire, probabilmente il tubo modificato non sarà subito reperibile ed occorrerà attendere l'eventuale "ordinabilità" ma intanto tentar non nuoce; se dovessi vere le specifiche del ricambio (codice o numero identificativo) cercherò di riportarle qui, per comodità vostra e delle vostre officine, in modo da facilitare le cose...

Buona giornata

L76