Il progetto di una automobile include le cosiddette 'tolleranze', le procedure di controllo qualità sui semilavorati acquistati e sul prodotto finito e le caratteristiche di usura e degradazione dei componenti e dei materiali (con le sollecitazioni meccaniche, col tempo, coi cambiamenti di temperatura, ecc.). Una particolare 'scelta' di progetto su questi aspetti può dare luogo a mancanza di affidabilità, che si manifesta su base statistica e/o in funzione di determinati (ma leciti) usi dell'automobile.
E ti ripeto che la mia automobile, che a parere mio e del perito di parte che l'ha provata (ma anche dei tecnici Mazda, per via orale) presenta un problema, è stata giudicata da Mazda (formalmente dall'assistenza del concessionario) 'conforme alle specifiche': non posso che concludere che il problema stia nelle specifiche, o meglio nella loro ampiezza, che comprende sia l'ottimo comportamento iniziale che il pessimo comportamento manifestatosi in un secondo tempo.
Ciao, Nicola.