risposta renaul italia x tubomucca

[dadomas]

dopo una mai mail, mi hanno risposto:

In riferimento alla Sua e-mail del 27/04/2009 La informiamo che gli eventuali difetti di fabbrica inerenti le nostre vetture vengono segnalati direttamente ai clienti tramite contatti ufficiali e personali, percui quanto apposto in un forum, per quanto attendibile e degno di rispetto, non risponde ad una notizia di fonte ufficiale e generalizzata su tutta la gamma. In definitiva non possiamo che risponderle che un evetuale problema ritornante su di una nostra autovettura le verrebbe direttamente segnalato dalla casa madre unitamente al richiamo della stessa in officina per le riparazioni del caso.

Le ricordiamo che il numero verde Servizio Clienti Renault Italia 800.86.32.10 è a Sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00

in pratica... continuano a fare finta di niente!!!

 

[Blixen]

La supercazzola prematurata......

 

[ANDRY03]

Lo dissi tempo fa e lo ripeto oggi,appena torna l'inverno bisogna che si vada tutti a Roma davanti alla Renault Italia per fare un casino tremendo in modo che arrivino le televisioni ed i giornalisti per dare una risposta forte a questa gente
che continua a prenderci per il cu....

La supercazzola prematurata......

 

[massib67]

Se pensate che il mio concessionario mi ha detto che il problema e` stato risolto!!!
Quando avevo ordinato l'auto, a fine marzo, mi aveva detto che non sapeva nulla. Quando sono poi ritornato, poco dopo Pasqua, per sapere la data di consegna, mi ha detto che nel frattempo era venuto a conoscenza del problema e che questo si presentava solo sulle macchine consegnate prima di marzo mentre per quelle dopo il problema sarebbe stato risolto....

 

[lepocattivo]

Se pensate che il mio concessionario mi ha detto che il problema e` stato risolto!!!
Quando avevo ordinato l'auto, a fine marzo, mi aveva detto che non sapeva nulla. Quando sono poi ritornato, poco dopo Pasqua, per sapere la data di consegna, mi ha detto che nel frattempo era venuto a conoscenza del problema e che questo si presentava solo sulle macchine consegnate prima di marzo mentre per quelle dopo il problema sarebbe stato risolto....

Ciao! Puoi chiedergli come sarebbe stato risolto il rumore?sono proprio curioso di conoscere la risposta....

 

[PanzerClio]

La supercazzola prematurata......

In merito alla Sua mail posterdata, La informiamo che il tubo di cui per la quale non è stato inserito nel Ns. database anafestico ufficiale.
Pertanto la invitiamo ad attendere ulteriori taratapiochi dal nostro ispettore tombale che sarà disponibile su quando va giù.

Le ricordiamo inoltre che l'antani verde con supercazzola è a Sua completa prematura dalle 15.00 alle 9.00 e dalle 17.00 alle 12.00.

 

[ANDRY03]

Off.topic

panzer lasciami la mail che parliamo di quella storia, ho visto che mi cercavi!!!

La supercazzola prematurata......

In merito alla Sua mail posterdata, La informiamo che il tubo di cui per la quale non è stato inserito nel Ns. database anafestico ufficiale.
Pertanto la invitiamo ad attendere ulteriori taratapiochi dal nostro ispettore tombale che sarà disponibile su quando va giù.

Le ricordiamo inoltre che l'antani verde con supercazzola è a Sua completa prematura dalle 15.00 alle 9.00 e dalle 17.00 alle 12.00.

 

[PanzerClio]

Off.topic

panzer lasciami la mail che parliamo di quella storia, ho visto che mi cercavi!!!

mister_perso8@hotmail.com

 

[domenik1987]

se continuano così mi sa ke non lo risolveranno mai sto problema... ke rabbia!!! :evil:

 

[miki15]

dopo una mai mail, mi hanno risposto:

In riferimento alla Sua e-mail del 27/04/2009 La informiamo che gli eventuali difetti di fabbrica inerenti le nostre vetture vengono segnalati direttamente ai clienti tramite contatti ufficiali e personali, percui quanto apposto in un forum, per quanto attendibile e degno di rispetto, non risponde ad una notizia di fonte ufficiale e generalizzata su tutta la gamma. In definitiva non possiamo che risponderle che un evetuale problema ritornante su di una nostra autovettura le verrebbe direttamente segnalato dalla casa madre unitamente al richiamo della stessa in officina per le riparazioni del caso.

Le ricordiamo che il numero verde Servizio Clienti Renault Italia 800.86.32.10 è a Sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00

in pratica... continuano a fare finta di niente!!!

in perfetto stile renault :!: :!:
sai quante ne ho di risposte del genere :!: :!:

Ps- domani in tribunale deve venire una tizia renault .......... chissa ....forse... puo essere che si inventa un'altra scusa di cccccc.

del resto al telefono mi aveva risposto una sola volta, dopo mi riattacava il telefono.....
ma se domani ci sarà sperò che qualcuno mi mantenga ......

 

[miki15]

dopo una mai mail, mi hanno risposto:

In riferimento alla Sua e-mail del 27/04/2009 La informiamo che gli eventuali difetti di fabbrica inerenti le nostre vetture vengono segnalati direttamente ai clienti tramite contatti ufficiali e personali, percui quanto apposto in un forum, per quanto attendibile e degno di rispetto, non risponde ad una notizia di fonte ufficiale e generalizzata su tutta la gamma. In definitiva non possiamo che risponderle che un evetuale problema ritornante su di una nostra autovettura le verrebbe direttamente segnalato dalla casa madre unitamente al richiamo della stessa in officina per le riparazioni del caso.

Le ricordiamo che il numero verde Servizio Clienti Renault Italia 800.86.32.10 è a Sua completa disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00

in pratica... continuano a fare finta di niente!!!

perchè non chiamate mimanda rai tre o striscia. :?: :?: :?:
ma non contate su renault tanto non ci verrà :!: :!:

 

[AndreaFlanaghan]

La supercazzola prematurata......

In merito alla Sua mail posterdata, La informiamo che il tubo di cui per la quale non è stato inserito nel Ns. database anafestico ufficiale.
Pertanto la invitiamo ad attendere ulteriori taratapiochi dal nostro ispettore tombale che sarà disponibile su quando va giù.

Le ricordiamo inoltre che l'antani verde con supercazzola è a Sua completa prematura dalle 15.00 alle 9.00 e dalle 17.00 alle 12.00.

Ma con fuochi fatui?

No perchè, in questa vicenda, mi sembra supercazzora brematurata abbia un po' perso i contatti col tarapia tapioco.

 

[massib67]

Ciao! Puoi chiedergli come sarebbe stato risolto il rumore?sono proprio curioso di conoscere la risposta....

Certo!! Uno dei prossimi giorni devo passarci per avere (spero) la data di consegna e glielo chiedero`. Sono anch'io molto curioso.... oltreche` preoccupato....

 

[massib67]

Scusate, ma finchè non ci sono risposte ufficiale dalla Casa Madre, che volete che risponda Renault Italia, tipo "Non abbiamo capito una beneamata mazza del problema, ci stiamo lavorando e non ne veniamo a capo".

E invece mi aspetto proprio una risposta del genere!! Per lo meno vorrei sentirmi dire che lo sanno e ci stanno lavorando. Se dicono che ci stanno lavorando, sono piu` tranquillo perche` sicuramente prima o poi troveranno la soluzione. Fare finta di niente fa solo inca33are la gente e allontare potenziali clienti.

 

[Eldinero]

Scusate, ma finchè non ci sono risposte ufficiale dalla Casa Madre, che volete che risponda Renault Italia, tipo "Non abbiamo capito una beneamata mazza del problema, ci stiamo lavorando e non ne veniamo a capo".

E invece mi aspetto proprio una risposta del genere!! Per lo meno vorrei sentirmi dire che lo sanno e ci stanno lavorando. Se dicono che ci stanno lavorando, sono piu` tranquillo perche` sicuramente prima o poi troveranno la soluzione. Fare finta di niente fa solo inca33are la gente e allontare potenziali clienti.

Il problema è che chi risponde a quelle email sono dipendenti e pertanto devono rispondere in un certo modo, non possono di certo prendere inziative che non gli competono. In sostanza non è il Sig. Reanult a rispondervi.
Sono semplici risposte di circostanza. Tra l'altro viene indicato una cosa sacrosanta in quell'email, ovvero:

In definitiva non possiamo che risponderle che un evetuale problema ritornante su di una nostra autovettura le verrebbe direttamente segnalato dalla casa madre unitamente al richiamo della stessa in officina per le riparazioni del caso.

E non può essere altrimenti. Insomma, ripeto, non ci trovo niente di scandaloso nella risposta di Renault. Anzi, direi che una risposta del genere sia corretta.
E' chiaro che uno si aspetta una risposta di consolazioni, del tipo che Renault stia provvedendo, ma ciò che dovrebbe far rincuorare è che cmq tale problematica non è stata negata e mai Renault lo negherà. Piuttosto sono convito, perchè so come opera la Casa Francese, che presto porrà rimedio a tale problematica.