peppecate ha scritto:
Se è in garanzia allora NON avere dubbi che devi chiedere la riparazione
senza costi! Cos'è questo "car pass" a pagamento?! :?:
Se quella officina non ti aggrada più portala da un'altra, sul sito opel.it c'è un link che ti apre una
utility per ricerca del centro di assistenza in una data zona. Presenza diretta non credo ce ne sia ma puoi andare da un concessionario che ha annessa l'officina, come stò facendo io in questo periodo.
Occhio ai tuoi
diritti sulla riparazione in garanzia, vedi art. 130 del codice del consumo!
Mi sembra che i tempi siano già maturi per una bella
messa in mora da inviare a casa madre...
Fondamentalmente l'officina cui mi sono rivolto mi ha deluso, mi ha lasciato in attesa ... al punto che non telefonavo nemmeno per sapere qualcosa, cercavo un altra auto moglie e figli hanno tenuto i rapporti con questa officina, quando ho avuto notizia della riparazione ho ritirato la vettura con la certezza di essere stato "trattato male"
(le regole che ho sottoscitto accettando di esprimere la mia opinione in questo forum non mi consentono di utilizzare le espressioni piu' appropriate ..... ma credo siano evidenti ..... scrivendo nella parte "Opel" speravo in un contraddittorio costruttivo con la casa ... non vi e' stato).
La vicenda assistenza Opel non e' limitata ad una concessionaria.
Altre vetture Opel sono entrate in casa nostra in passato, ne ricordo due oltre a quella attuale,
una mia ed una di una mia figlia, la costante e' stata che alla prima difficolta' .... dopo il primo intervento (fuori dalla manutenzione ordinaria in garanzia o a pagamento) e' stata cambiata officina.
Altra costante .... dopo un periodo felice ... alla prima difficolta' il rapporto si e' interrotto e .... solo nel mio caso si e' ricostituito casualmente dopo una decina di anni.
La pessima assistenza pare sia una costante legata alla "educazione .... allo stile" di questa casa ..... che fa' ottime vetture.
La soluzione probabilmente e' quella di sostituire la vettura ai primi colpi di tosse.
Peccato ....con una kadett diesel avevo percorso semza problemi oltre trecentomila km, e con questa agila senza problemi ne ho percorsi oltre 100.000.
La garanzia ......... non esiste con certa gente, e di rovinarmi il fegato in tribunali non ne ho voglia.
Parli di associazioni ...... ci ho provato per altri problemi, gentilissimi per telefono, gentilissimi nell'accogliermi ed illustrarmi i vantaggi offerti, gentilissimi fino al pagamento dell'associazione ....... poi l'attesa di un paio di ore in una stanza senza finestre assieme ad un trentina di disperati che avevano bisogno di un amanuense e non di un avvocato ....... che ...... mi ha fatto poi perdere un sacco di tempo prima di confessare che non aveva fatto nulla .... provo con una diversa associazione ...... trattamento simile ..... con una splendida avvocatessa ..... ma poi .... ho dovuto prendere un avvocato vero .... 1600 euro piu' altri 300 per una contestazione di 500.
Effetti collaterali ... ostrega ho dimenticato di prendere la pastiglietta per il cuore.