Io riporto una mia esperienza recente che mi ha lasciato senza parole.
Ero alla ricerca di un'auto usata e mi interessava molto la BMW 118.
Sono andato da un rivenditore, ho visto l'auto, era una 118 del 2021, me l'hanno aperta e mi hanno concesso di salirci sopra. Molto bella.
Al che mi alzo, li chiamo e chiedo: "Scusi, si può fare un giro?".
E lui, stupito, mi chiede: "E perché? Hai paura che non funziona?"
Sono rimasto di sasso, mi è servito qualche secondo per riprendermi. Sto tizio davanti a me aveva una faccia quasi offesa, perché non gli davo fiducia. Resto calmo e gli rispondo: "mah, no, non è per quello. E' che vorrei capire come va l'auto, la dinamica, la silenziosità... sto per spendere un sacco di soldi, sai com'è..."
"No, la nostra politica prevede che le auto le facciamo provare solo dopo che le hai comprate".
"Grazie che mi fai provare l'auto che è già mia" volevo rispondere, invece ho risposto: "Ma io come faccio a comprare un'auto senza provarla?"
"eeehhh.... chiedi a un amico. Sennò, se stiamo a farle provare sai la benzina che consumiamo, poi ci tocca portarle di nuovo a lavare e sono 80 euro per ogni lavaggio...."
"Lo capisco, forse il problema si risolverebbe con un'auto di prova, comunque vi ringrazio, cercherò un "amico" che me la fa provare"
Ma ci rendiamo conto? Io sono rimasto scioccato. Soprattutto dal fatto che se questi si comportano così, vuol dire che la gente le auto le compra davvero senza provarle!! Anche quelle usate!
Ero alla ricerca di un'auto usata e mi interessava molto la BMW 118.
Sono andato da un rivenditore, ho visto l'auto, era una 118 del 2021, me l'hanno aperta e mi hanno concesso di salirci sopra. Molto bella.
Al che mi alzo, li chiamo e chiedo: "Scusi, si può fare un giro?".
E lui, stupito, mi chiede: "E perché? Hai paura che non funziona?"
Sono rimasto di sasso, mi è servito qualche secondo per riprendermi. Sto tizio davanti a me aveva una faccia quasi offesa, perché non gli davo fiducia. Resto calmo e gli rispondo: "mah, no, non è per quello. E' che vorrei capire come va l'auto, la dinamica, la silenziosità... sto per spendere un sacco di soldi, sai com'è..."
"No, la nostra politica prevede che le auto le facciamo provare solo dopo che le hai comprate".
"Grazie che mi fai provare l'auto che è già mia" volevo rispondere, invece ho risposto: "Ma io come faccio a comprare un'auto senza provarla?"
"eeehhh.... chiedi a un amico. Sennò, se stiamo a farle provare sai la benzina che consumiamo, poi ci tocca portarle di nuovo a lavare e sono 80 euro per ogni lavaggio...."
"Lo capisco, forse il problema si risolverebbe con un'auto di prova, comunque vi ringrazio, cercherò un "amico" che me la fa provare"
Ma ci rendiamo conto? Io sono rimasto scioccato. Soprattutto dal fatto che se questi si comportano così, vuol dire che la gente le auto le compra davvero senza provarle!! Anche quelle usate!