Non ancora consegnata e già richiamata - S60

[germano.t]

Ordinata ai primi di ottobre una S60 D3 Geartronic Summum; lunedì 8 novembre mi chiama la concessionaria comunicandomi che l'auto è già arrivata e se voglio andarla a vedere e saldare il conto. Corro alla concessionaria, la vedo, è bellissima, saldo il conto e mi metto d'accordo per la consegna: giovedì 11 novembre alle ORE 11.00 (UNDICI).
Arriva il fatidico giorno, "svuoto" la mia auto per fare lo scambio e contemporaneamente fisso un appuntamento con il gommista per gli pneumatici invernali per la S60.
ORE 10.00 dell'11 novembre mi chiama il venditore, dicendomi che ha appena ricevuto un fax dalla Volvo Italia che non possono consegnare l'auto per un aggiornamento software......... :cry: . Per farla breve ad oggi ancora non si sa quando mi consegneranno l'auto, forse nella settimana n. 47 (la prossima). Nel frattempo io l'ho pagata, l'hanno immatricolata e targata, ma non posso averla.
Voi cose fareste? Accetto consigli!!! Grazie.

 

[marco82tn]

Avrei pazienta e mi farei dare poi dei tagliandi a gratis

 

[seguace di don camillo - 3]

niente, non ti rimane che aspettare
so che ti senti un po' sconsolato e un po' preso in giro ma:
- l'auto è uscita da pochissimo e purtroppo inconvenienti del genere possono verificarsi ;
- il concessionario avrebbe dovuto controllare l'auto prima che tu saldassi la somma rimanente, e non un'ora prima della consegna e dopo che l'hai pagata tutta.

Prova a chiedere un'estensione gratuita della garanzia, te la dovrebbero concedere (stessa identica cosa è successo a suo tempo alla Megane di mio padre e abbiamo risolto così).

Buona fortuna e goditi il nuovo acquisto

 

[|pantone|]

sei certo della solidità del concessionario? non è che questo sta navigando in cattive acque (finanziarie) e ti sta allungando il brodo perché ha le banche attaccate ai garetti e magari sta facendo qualche operazione poco chiara? dico questo perché mi sembra strano che per un aggiornamento software ti tengano la macchina bloccata 2 settimane, di solito è una questione che si risolve in 20 minuti...

ciao
p.

 

[zero c.]

Ordinata ai primi di ottobre una S60 D3 Geartronic Summum; lunedì 8 novembre mi chiama la concessionaria comunicandomi che l'auto è già arrivata e se voglio andarla a vedere e saldare il conto. Corro alla concessionaria, la vedo, è bellissima, saldo il conto e mi metto d'accordo per la consegna: giovedì 11 novembre alle ORE 11.00 (UNDICI).
Arriva il fatidico giorno, "svuoto" la mia auto per fare lo scambio e contemporaneamente fisso un appuntamento con il gommista per gli pneumatici invernali per la S60.
ORE 10.00 dell'11 novembre mi chiama il venditore, dicendomi che ha appena ricevuto un fax dalla Volvo Italia che non possono consegnare l'auto per un aggiornamento software......... :cry: . Per farla breve ad oggi ancora non si sa quando mi consegneranno l'auto, forse nella settimana n. 47 (la prossima). Nel frattempo io l'ho pagata, l'hanno immatricolata e targata, ma non posso averla.
Voi cose fareste? Accetto consigli!!! Grazie.

è segno di serietà fare i richiami

a me hanno dato una fuji (che non è proprio l'ultimo sanitario) che avevano già in casa e al primo tagliando si scoprì che senza due CR non si riusciva a fare manco un cambio d'olio.
casa seria rete moooooooooolto meno dunque

 

[germano.t]

sei certo della solidità del concessionario? non è che questo sta navigando in cattive acque (finanziarie) e ti sta allungando il brodo perché ha le banche attaccate ai garetti e magari sta facendo qualche operazione poco chiara? dico questo perché mi sembra strano che per un aggiornamento software ti tengano la macchina bloccata 2 settimane, di solito è una questione che si risolve in 20 minuti...

ciao
p.

L'auto è già intestata a me con anche il certificato di proprietà, dovrei essere tranquillo da questo punto di vista, ho visto con i miei occhi i documenti.

 

[marco82tn]

mahh qualcosa di strano c'è.. perchè anche qui a Trento la S60 D3 è ferma imbucata nel piazzale del magazzino ricambi della volvo, credo che sia qualcosa di grosso perchè è ferma da lunedì ed + quella che usano per la prova su strada, non credo chesia solo software..

 

[smargia2002]

mahh qualcosa di strano c'è.. perchè anche qui a Trento la S60 D3 è ferma imbucata nel piazzale del magazzino ricambi della volvo, credo che sia qualcosa di grosso perchè è ferma da lunedì ed + quella che usano per la prova su strada, non credo chesia solo software..

Infatti non è solo software.
Hanno rilevato un problema (credo relativo ad un serraggio dei manicotti) su un piccolo lotto di vetture (in Italia mi pare siano circa 200) dei primi lotti di produzione, per sicurezza hanno chiesto di non consegnarle, nell'attesa che studiavano una soluzione. Ieri hanno comunicato di aver trovato il rimedio che nella settimana prossima verrà comunicato ai concessionari per applicarlo sulle vetture.

All'utente che ha pagato la sua auto mi sento di dire che visto che è già intestata a suo nome, di sicuro non avrà problemi, ma gli toccherà solo portare un pò di pazienza.

 

[vveneto]

mahh qualcosa di strano c'è.. perchè anche qui a Trento la S60 D3 è ferma imbucata nel piazzale del magazzino ricambi della volvo, credo che sia qualcosa di grosso perchè è ferma da lunedì ed + quella che usano per la prova su strada, non credo chesia solo software..

Infatti non è solo software.
Hanno rilevato un problema (credo relativo ad un serraggio dei manicotti) su un piccolo lotto di vetture (in Italia mi pare siano circa 200) dei primi lotti di produzione, per sicurezza hanno chiesto di non consegnarle, nell'attesa che studiavano una soluzione. Ieri hanno comunicato di aver trovato il rimedio che nella settimana prossima verrà comunicato ai concessionari per applicarlo sulle vetture.

All'utente che ha pagato la sua auto mi sento di dire che visto che è già intestata a suo nome, di sicuro non avrà problemi, ma gli toccherà solo portare un pò di pazienza.

Acc...sti manicotti...non è la prima volta....mi ricordo il D5....

 

[marco82tn]

un pò di pazienza e si risolve il tutto, qui sta la serietà di certi marchi, pensare prima alla sicurezza di chi guida che pensare a fare i numeri di vendita

 

[rovescio!]

meno male che abbiamo smargia qui......

 

[vveneto]

meno male che abbiamo smargia qui......

...che riesce ad indorarci un po' la pillola... :lol: :lol: :lol:

 

[germano.t]

confermo che è quello che ha scritto Smargia, oltre alla mia S60, sono ferme anche una XC60 ed una V70 per lo stesso motivo: serraggio bulloni nei manicotti e/o sistema di iniezione del gasolio. Dovrebbe essere tutto risolto la prox settimana...........SPERIAMO!!!! :evil: :evil:

 

[vveneto]

confermo che è quello che ha scritto Smargia, oltre alla mia S60, sono ferme anche una XC60 ed una V70 per lo stesso motivo: serraggio bulloni nei manicotti e/o sistema di iniezione del gasolio. Dovrebbe essere tutto risolto la prox settimana...........SPERIAMO!!!! :evil: :evil:

[GUFO MODE ON]

Io non sarei così tranquillo...accendere un cero...?

[GUFO MODE OFF]

Vai tranqui, è una Volvo! :shock:

 

[skamorza]

a me ste storia di far passare i richiami come "serietà" della case non garba mica troppo. lo fanno in primis per non rischiare risarcimenti miliardari, pubblicità deleterie al fine delle vendite ecc.ecc.
detto questo, nell'era dell'informatica, dell'analisi degli elementi finiti e così via un richiamo praticamente prima di iniziare le vendite PUO' dare l'impressione di risparmi e scarsa attenzione nella progettazione. altro che serietà.
p.s.: non vale solo per Volvo, beninteso.