Kia Venga 1,4 benzina ...chi l ha comprata ? Confronto ed opinioni

[mdm1976]

Io sto penando da mesi, l'ho presa il 20 febbraio e già non funzionava al momento del ritiro. Adesso mi ritrovo con una macchina nuova che ha 500 km non fatti da me, e non continua a non funzionare. Io mi sono rivolta ad un legale per risolvere la questione. E poi la batteria deve essere carica appena ti danno la macchina, no?

 

[fabrymiloty]

La batteria (in teoria) deve essere carica.
La conce, già interpellata x telefono, mi ha detto di portarla subito per una verifica.
La tua storia mi lascia perplesso per il fatto che non sono riusciti a risolvere il problema! E se fosse così è un difetto di fabbrica che presuppone o il cambio vettura o comunque un risarcimento, indennizzo chiamalo come vuoi !
Ma la casa madre cosa ti ha detto perché la concessionaria credo che da sola possa fare poco per risolvere la questione...

 

[mdm1976]

La kia italia se ne è disinteressata, solo dopo la lettera dell'avvocato si è fatta viva con una lettera contenente le istruzioni per far funzionare il sistema (allacciare la cintura, ecc..). Tutte cose che se anche non avessi fatto io, penso che dal 22 febbraio la concessionaria sicuramente ha fatto. Io sono arrabiatissima, secondo me se anche te fai presente il problema, e magari anche altre persone che ci leggono in questo momento, forse la kia italia farà qulacosa. Ma te perchè non l'hai detto subito al concessionario?

 

[strabilia]

io ripeto quello gia detto:

appena presa isg funzionava nelle condizioni ottimali come da manuale.

Quando ho disattivato la batteria per fare il reset del computer di bordo, isg ha smesso di funzionare cosi' che avevo contattato la concessionaria per tanto che mi risolvessero il problema.

Ho fatto alcuni km,di cui una decina in salita per ricaricare eventualmente la batteria ma nulla funzionava isg tasto disabilitato.

La mattina seguente sempre isg morto.

la sera dopo una giornata ferma in parcheggio e' ripartito a funzionare senza che nessuno ci abbia fatto niente.!

Non saprei come aiutarvi !

 

[strabilia]

La kia italia nelle "feci" dei loro call center se ne lavano le mani.

La risposta più sensata se gli fai presente un problema e' quella di rivolgersi al concessionario che a sua volta farà presente all' ispettore della problematica affinchè si risolva nel migliore dei casi !!

Comunque per chiunque abbia problemi sulla venga, fatevi sentire e fatelo presente a kia italia e sopratutto al vs concessionario.
Cosi che almeno rimane nei loro database che esiste un problema, altrimenti la loro risposta e' solo questa:

E' l unico/a che ha questo problema, a noi non risultano anomalie del genere ! e con questo ti pagano !!

 

[mdm1976]

Io dico solo che ora ho una macchina usata con 500 km non fatti da me, che ho guidato solo 2 giorni...per ora il mio concessionario non si è fatto vivo, sto aspettando una risposta. L'unica cosa che ha fatto di buono il concessionario è darmi una macchina in sostituzione (che poi sarebbe la mia ex macchina)...quindi per ironia della sorte ora guido la mia macchina che non è neanche più mia, da 2 mesi!!

 

[fabrymiloty]

Io dico solo che ora ho una macchina usata con 500 km non fatti da me, che ho guidato solo 2 giorni...per ora il mio concessionario non si è fatto vivo, sto aspettando una risposta. L'unica cosa che ha fatto di buono il concessionario è darmi una macchina in sostituzione (che poi sarebbe la mia ex macchina)...quindi per ironia della sorte ora guido la mia macchina che non è neanche più mia, da 2 mesi!!

Mah, non capisco il senso di tenere un'auto FUNZIONANTE in officina per così tanti giorni.
Nel senso pur con il sistema ISG disattivato con l'auto si può circolare senza problemi e non credo che ci siano meccanici che ti controllino l'auto ogni giorno da quando è stata ricoverata.
Attendo novità anch'io per il mio problema, ma da quello che ho potuto sentire i meccanici non dico si trovano in panne ma sicuramente x loro è un'auto nuova di cui devono prendere ancora visione completamente. Confido anch'io nel fatto che se siamo più di uno ad avere il problema qualcosa si possa muovere.

 

[mdm1976]

Io ho preteso di avere una macchina perfettamente funzionante dal primo giorno dell'acquisto, anche perche' l'auto si chiama Kia 1.400 ISG e quindi ho detto al concessionario che pretendevo che il sistema ISG funzionasse correttamente.
Poi la cosa, che credevo si risolvesse in pochi giorni, è degenerata arrivando fino ad oggi, che dopo tante prove, e cambi di pezzi e visita del "flying doctor" della kia non sono riusciti ancora a chiamarmi dicendomi ."può venire a prendere la sua auto, adesso è a posto". Mi sembra che nessuno ci capisca niente.

 

[fabrymiloty]

Io ho preteso di avere una macchina perfettamente funzionante dal primo giorno dell'acquisto, anche perche' l'auto si chiama Kia 1.400 ISG e quindi ho detto al concessionario che pretendevo che il sistema ISG funzionasse correttamente.
Poi la cosa, che credevo si risolvesse in pochi giorni, è degenerata arrivando fino ad oggi, che dopo tante prove, e cambi di pezzi e visita del "flying doctor" della kia non sono riusciti ancora a chiamarmi dicendomi ."può venire a prendere la sua auto, adesso è a posto". Mi sembra che nessuno ci capisca niente.

Quello che dici è corretto. E' una questione di principio, è un tuo diritto avere un'auto funzionante. Hai pagato per avere ANCHE l'ISG.
Poi lo sappiamo che questo sistema non fa miracoli ma non vuole dire che la KIA debba lavarsi le mani.
Nel mio caso il meccanico mi ha consigliato di scollegare la batteria per un minuto, ricollegarla e lasciare ferma la macchina per 4 ore. Ho fatto tutto questo ma la spia è ancora accesa. Attendo di fare un pò di KM e poi mi farò risentire se la situazione non cambia..
Per il resto l'auto per me è più che OK, se riescono a capire come far funzionare l'ISG sarei più che soddisfatto della Venga.

 

[mdm1976]

Io ho usato l'auto pochissimo solo 2 giorni nel fine settimana, quindi ho visto poco. Però mi ero innamorata della venga, anche perchè l'ho comprata appena l'ho vista. Per ora mi arrivano solo brutte notizie dalla concessionaria, appena ne avrò una buona vi aggiorno. Devo dire però che sono poco speranzosa, perchè ormai è da 2 mesi che ce l'hanno.

 

[fabrymiloty]

Posso chiederti di dove sei ?! E' un peccato che non hai utilizzato l'auto.
Anche a noi è piaciuta subito e guidarla è un piacere !

 

[mdm1976]

Di siena, te invece?

 

[fabrymiloty]

Io sono della prov. di Brescia.
La Venga l'ho seguita da quando era stata presentata nel 2009 e mi era piaciuta subito.
E' l'auto che mi serviva visto l'allargamento della famiglia e devo dire che dal punto di vista della spaziosità e comodità nulla da dire!

 

[mdm1976]

Infatti sono d'accordo con te, poi i 7 anni di garanzia mi erano sembrati ottimi. Spero solo che non ci voglia 7 anni per rimetterla a posto!!

 

[fabrymiloty]

Me ne basta uno, sono un tipo paziente
Questo per dire che posso anche aspettare che si trovi una soluzione a questo inconveniente, naturalmente se ti dicono che hanno risolto il problema fammelo sapere...