I PIAGNISTEI DEI VENDITORI

[ilopan]

E' vero, tutti piangono ma non c'è più interesse a lavorare; se una macchina c'è si vende; se non c'è, tra recapitarla, assicurare la bonta, il guadagno e tutto, insomma nessuno prolunga un contatto col cliente.....amen

Internet e web, io le ultime auto le ho comprate tutte tramite contatti internet facendo minimo 400 km ed arrivando per l'ultima, fino a UDINE (Mercedes Autostar) dalla Puglia...più di 850 km!

Tutto perfetto e prezzi molto inferiori dalle mie zone...povere e presuntuose!
Viva internet, l'e-commerce e la gente seria....

 

[luccaaa]

Grazie lo stesso, ma ormai il capriccio di cambiare auto (perchè di quelloi trattavae non di necessità) mi è passato.
Certe cose se non si fanno al volo non si fanno più.
Ripeto, mi tengo la mia 120d Cabrio seminuova (peccato solo non sia automatica...)

 

[emanuelesello]

E' vero, tutti piangono ma non c'è più interesse a lavorare; se una macchina c'è si vende; se non c'è, tra recapitarla, assicurare la bonta, il guadagno e tutto, insomma nessuno prolunga un contatto col cliente.....amen

Internet e web, io le ultime auto le ho comprate tutte tramite contatti internet facendo minimo 400 km ed arrivando per l'ultima, fino a UDINE (Mercedes Autostar) dalla Puglia...più di 850 km!

Tutto perfetto e prezzi molto inferiori dalle mie zone...povere e presuntuose!
Viva internet, l'e-commerce e la gente seria....

Sono di Udine e conosco bene autostar (ci lavora anche un mio amico) e se mi fosse piaciuta la classe A o BMW serie 1 (loro vendono entrambi i marchi), per la cortesia che ho trovato e la fame di clienti, che in altre concessionarie non ho trovato, avrei lasciato lì i miei soldi.
E' una filosofia aziendale che premia, in quanto il potenziale cliente vuole percepire che dall'altra parte ci tengono a venderti un prodotto. Questa filosia ha portato ad essere l'unico fornitore dei marchi sopracitati in tutto il Friuli.
Da cliente volkswagen quale ero, chiedendo un preventivo mi hanno trattato come un qualsiasi cliente, nonostante avessi portato diversi amici lì dentro, nonostante avessi fatto acquistare dall'azienda per cui lavoro veicoli commerciali e auto aziendali, nonostante le carte da centro che ho lasciato per la manutenzione della mia.
Quando ho fatto presente che avrebbero dovuto fare uno sforzo di scontistica, mi hanno lasciato andare. Questo è fidelizzare il cliente? No, perderlo, forse per sempre.