Gamma KIA GPL Fase-1

[joaobologna]

quando presi la mia a febbraio 2012 scelsi il diesel proprio perchè le bifuel avevano solo3 anni di garanzia...
sinceramente penso che chi ti ha venduto l'auto abbia detto 7 anni x invogliarti a comprarla,dico così perchè a me dissero esplicitamente che erano 3 anni finchè non avessero commercializzato le kia bifuel direttamente dalla fabbrica.
hai scritto bifuel nel libretto perchè quando è stata immatricolata è stato inserito il gpl però quella dicitura non conferma che è stato montato in fabbrica oppure da brc prima di immatricolarla e consegnarla.
da quanto sò io le prime kia bifuel coperte da 7 anni sono comparse nel 2013...
ho visto anche alcune pubblicità e anche il sito kia sbandiera i 7 anni anche sul gpl...

 

[oh_baba]

Qualcuno che ha comprato il GPL ha notizie più chiare riguardo alla garanzia?

Che cosa c'è scritto sul libretto di manutenzione e sulla documentazione consegnata all'atto dell'acquisto?

 

[luigpeti]

Ciao Ragazzi
direttamente da Kia motors italia:

" ntile signor PETILLO,

la ringraziamo per aver scelto Kia.

in relazione alla sua richiesta la informiamo che la garanzia prevista sulla serie Kia Ecodynamics è analoga agli altri modelli Kia NON alimentati a GPL. Cioè sette anni o 150.000 chilometri (in base alla condizione che si verifica prima).

Bisogna tuttavia segnalare che la garanzia pur essendo valida in tutta Europa è una specificità di Kia Motors Company Italy.

Qualora dovesse avare dubbi o perplessità, non esiti a contattarci.

Cordialmente"

quindi loro ocnfermano che la garanzia e di 7 anni...

 

[pinpilinpauxa]

Si, se acquisti una bi-fuel adesso è così. Però nei mesi scorsi sono state vendute alcune auto bi-fuel con impianto di fabbrica (le prime immesse sul mercato, a fine 2012) per cui alcuni venditori comunicavano ai clienti (presumo in buona fede) ciò che gli era stato detto e che compariva nel sito http://www.kiagpl.it/ . Se guardi il mio post di testa vedrai che in data 3/10/2012 tale sito esisteva già da tempo. In realtà poi KIA ha fatto partire la garanzia 7 Anni da una data successiva, non so esattamente quale. Risultato: se oggi chiedi quali sono le condizioni che si applicano al tuo veicolo puoi ottenere una risposta diversa in base al numero di telaio, sebbene le auto siano identiche. Di questa situazione non tutti sono consapevoli: il mio venditore ancora stamattina mi confermava i 7 anni / 150.000 Km, e il capo-officina lo ribadiva... e anch'io lo credevo (d'altra parte il mio Libretto di Garanzia non cita limitazioni sul GPL); invece il Servizio Clienti KIA dato il numero di telaio mi scrive 3 anni / 100.000 Km. Non è una differenza da poco. Non so quanti acquirenti si trovino nella mia situazione. Ho richiesto ulteriori verifiche per capire come meglio tutelarmi.

Aggiornamento: la cosa si è risolta positivamente: a seguito dell'interessamento del Concessionario ho ricevuto una comunicazione dal Servizio Clienti KIA in cui si riconosce la copertura 7 anni anche per la Bi-Fuel che ho ritirato in Ottobre. Do atto a entrambi, KIA e Concessionaria, per la correttezza dimostrata nel risolvere il problema.