Buongiorno,
sono Giuseppe Lombardi e lo scorso anno ho acquistato, presso xxxxxxx
Xxxxx una Skoda Kamiq modello Montecarlo, NUOVA.
Attualmente l'auto ha meno di 16000 km.
Sabato 27 sono stato fuori ed il ristorante dove ho cenato era situato al termine di una piccola discesa.
Ho parcheggio l'auto in discesa, non avendo la possibilità di fare manovra al momento di andare via, verso le 22:30, ho dovuto percorrere un tratto in retromarcia in salita (circa 10 metri).
Già dopo alcuni metri dalla macchina usciva tantissimo fumo bianco e si sentiva un forte odore di bruciato a tal punto che mia moglie, con la bimba, è corsa fuori pensando ad un' incendio.
Mi sono fermato, ho atteso circa un' ora e poi sono ripartito.
Il fumo era scomparso, ma il forte odore di bruciato no.
Il tratto in retromarcia in salita ha una pendenza normale, non eccessiva, tant'è vero che tutte le altre auto, persino la fiat panda, lo hanno percorso tranquillamente senza problemi in retromarcia.
Domenica 28 la macchina è rimasta sempre ferma in giardino.
Lunedì 29 l'ho utilizzata per andare al lavoro e durante il tragitto ho risentito il forte odore di bruciato.
Ho contattato la Skoda che mi ha venduto la macchina e martedì 30 sono stato presso l'officina.
Mi hanno confermato che la frizione è bruciata ed è da sostituire.
Ho chiesto che venisse fatto in garanzia ma aimè mi hanno comunicato che il danno lo avevo causato io perché avevo percorso un tratto di strada in salita in retromarcia.
Mi sembra assurdo che un'auto nuova con un prezzo superiore a 29.000 €, con 1 anno di vita, non possa percorrere 10 metri in retromarcia in salita, credo che dobbiate essere informati dell'accaduto affinché ciò non accada mai più.
Sono veramente deluso ed amareggiato, se in fase di acquisto mi si informava che non potevo usare la retromarcia in salita non avrei sicuramente acquistato l'auto.
Sconsiglio vivamente Skoda come auto.
