gufo59 ha scritto:
@ fabiologgia
Scusami forse sono diventato cieco o rinco..
ma a pag. 5 righe 12-13 non leggo quello che dici.
A te in KIA [dal concessionario?]hanno detto che non riconoscono la direttiva Monti,ma come mai io conosco [anche personalmente]persone che hanno cambiato[in KIA] dei componenti anche dopo i due anni avendo fatto i tagliandi in direttiva M.
Forse è proprio una questione di correttezza
E' possibilissimo quello che tu dici ma si configura come un semplice gesto commerciale (molto positivo) della singola officina nei confronti di quel singolo cliente (o di quei clienti).
E' possibile che ci siano officine che, per andare in contro ai clienti, accettino i tagliandi esterni anche oltre i 24 mesi, ma ciò non è un diritto di legge per il cliente.
E' capitato pure a me (non in Kia) che mi riconoscessero riparazioni in garanzia senza nemmeno guardare il libretto dei tagliandi (proprio nemmeno aperto, potevo anche non averli fatti per nulla, altrio che direttiva Monti), come mi è capitato che andassero a controllare finanche le date per vedere se era rispettato l'anno oltre che il chilometraggio.
Io dico solo questo: la direttiva Monti si applica SOLO alla garanzia legale, questo è scritto sulla pietra. Se poi un'officina Kia (o di qualsiasi altra marca che offre garanzia estese di serie senza supplemento)
di sua spontanea volontà la applica anche oltre, nessuno glielo vieta (anzi, tanto di cappello) e molto bene per il cliente, ma ciò non diventa un diritto di ogni cliente in ogni officina.
A me, dove mi sono rivolto, hanno detto che loro non la riconoscono, dopo il 24° mese se non fai i tagliandi da loro la garanzia te la scordi.
E' una questione di interpretazione della norma in senso più favorevole al cliente o al meccanico.
Evidentemente non c'è una direttiva univoca dell'importatore e qui in Sardegna sanno bene che non è conveniente portare l'auto in continente per un intervento in garanzia............
Saluti
