<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Azione 2090008_Preliminare - Pompa del liquido di raffreddamento OM656 e OM654 | Page 3 | Il Forum di Quattroruote

Azione 2090008_Preliminare - Pompa del liquido di raffreddamento OM656 e OM654

Aggiornamento, hanno risposto quanto segue: l'auto sostitutiva non è prevista per le azioni di richiamo. Inoltre, l'invito a limitare l'uso della vettura è direttamente connesso alla raccomandazione di porre attenzione a comportamenti anomali o all'accensione di una spia di malfunzionamento, ma al momento non è nota una tempistica per l'approvvigionamento dei ricambi.
L'unica speranza a questo punto è che non si verifichino malfunzionamenti in attesa del pezzo.
Resto dell'idea che una raccomandata del genere non abbia molto senso, alla fine ciascun utente pone attenzione a comportamenti anomali o spie accese. in assenza del pezzo di ricambio, perché scrivere?

grazie

penso abbiano calcolato che, dato il tipo di motore, relativamente nuovo e la presenza su quasi tutta la gamma, una serie di incendi possa danneggiare l'immagine più di un richiamo in stand by

nella telefonata ho segnalato che, a mio parere, in un percorso extraurbano una "anomalia" sia riconiscibile più facilmente…ma se non indicano di che entità bisogna aspettarsela…finché siamo in inverno magari il rischio è davvero basso, ma non appena inizierà a fare caldo?

personalmente dopo il periodo di limitazioni da covid dal quale ci stiamo appena affrancando, mi sento di nuovo limitato…dire menomato è largamente eccessivo, ma rende l'idea: un pensiero in più da tenere a mente, uno spostamento organizzato con meno spensieratezza o annullato o rinunciato sul nascere…e meno male che non sono obbligato ad utilizzare l'auto per lavoro
 
a me han detto di usare l'auto
che debba stare attento ad anomalie, non c'era bisogno di dirmelo.
diciamo che potevano aspettare a scrivere.
avvisare e non poter rimediare e' controproducente, mette solo ansia agli utilizzatori
 
Aggiornamento, hanno risposto quanto segue: l'auto sostitutiva non è prevista per le azioni di richiamo. Inoltre, l'invito a limitare l'uso della vettura è direttamente connesso alla raccomandazione di porre attenzione a comportamenti anomali o all'accensione di una spia di malfunzionamento, ma al momento non è nota una tempistica per l'approvvigionamento dei ricambi.
L'unica speranza a questo punto è che non si verifichino malfunzionamenti in attesa del pezzo.
Resto dell'idea che una raccomandata del genere non abbia molto senso, alla fine ciascun utente pone attenzione a comportamenti anomali o spie accese. in assenza del pezzo di ricambio, perché scrivere?
Lo scrivono per tutelarsi, sono frasi fatte, il problema reale è il pezzo di ricambio che non è disponibile a causa sempre della situazione attuale.
 
secondo me, il ricambio non e' disponibile, perche' devono modificare l'attuale.
quando vendevo nell'auto, se un pezzo aveva problemi, andavano prese le opportune azioni per correggere l'errore.
qui possono esserci due casi
1) e' un prodotto vecchio (intendo gia' da un po' in uso, e che non aveva manifestato difetti prima), ed e' uscito un lotto bacato.
2) e' un prodotto nuovo

nel primo caso, si mette in pista un piano per controllare la produzione, e non usare i prodotti difettosi.
nel secondo caso invece, puo' essere necessario una modifica al prodotto.
se si deve modificare il prodotto, ci puo' volere parecchio tempo.
devono essere sicuri che le modifiche, non comportino altre sfighe, e che annullino quella oggetto del richiamo.

in tutti e due i casi, il fornitore della pompa, stara' piangendo sangue.
 
Però se il richiamo termina con la produzione di ottobre evidentemente hanno già provveduto alla modifica per quanto riguarda la nuova produzione e questo potrebbe avere ulteriormente creato una problematica al fornitore per fornire il ricambio corretto a tutti.
 
Una settimana fa ho chiamato il servizio clienti per segnalare che ho urgenza, nei giorni successivi a Pasqua, di recarmi al confine Ucraino (per chi avesse dei dubbi è la verità) e per sapere come avrei dovuto comportarmi...

...oggi mi hanno effettuato l'intervento relativo al richiamo, non ho ancora ricevuto la scheda dell'intervento con la certificazione di avvenuta sistemazione, ma mi hanno assicurato che è sistemato.


Grazie mille Mercedes


Nell'occasione ho incontrato il venditore che mi ha fatto un'offerta irrinunciabile: pari rata senza anticipo auto nuova più adeguata ai miei gusti GLC 300d fine serie

quindi intervento fatto ma auto che a fine mese (dopo il rientro) entra in concessionaria.


Buona Pasqua a tutti forumers
 
Una settimana fa ho chiamato il servizio clienti per segnalare che ho urgenza, nei giorni successivi a Pasqua, di recarmi al confine Ucraino (per chi avesse dei dubbi è la verità) e per sapere come avrei dovuto comportarmi...

...oggi mi hanno effettuato l'intervento relativo al richiamo, non ho ancora ricevuto la scheda dell'intervento con la certificazione di avvenuta sistemazione, ma mi hanno assicurato che è sistemato.


Grazie mille Mercedes


Nell'occasione ho incontrato il venditore che mi ha fatto un'offerta irrinunciabile: pari rata senza anticipo auto nuova più adeguata ai miei gusti GLC 300d fine serie

quindi intervento fatto ma auto che a fine mese (dopo il rientro) entra in concessionaria.


Buona Pasqua a tutti forumers
anchio per il richiamo air bag ho atteso ben tre mesi,non mi hanno dato subito la scheda tecnica di riparazione ,mi e' stata spedita sucessivamente tramite mail
BUONA PASQUA a tutti
 
RICHIAMO 2090008 POMPA LIQUIDO DI RAFFREDDAMENTO OM 656 E OM 654
Sono veramente sorpreso che dopo cinque mesi la Mercedes non sia ancora stata in grado di risolvere il problema.
Considerato il tono dell'informativa, mi sembra che l'utilizzo dell'auto posa essere pericoloso e quando ho chiesto un'auto sostitutiva mi e' stato detto che questo non era previsto.
Se qualcun'altro fosse interessato, sarei dell'idea di mettere la cosa in mano ad un legale.
 

Guide

  • Dossier Auto Usate

    I programmi ufficiali delle case - Come smacherare i trucchi - Che cosa controllare ...
  • Problemi con l'auto

    Avviamento - Climatizzazione - Freni - Frizione - Interni - Luce - Rumori auto - ...
  • Revisione

    La revisione periodica - Costi e sanzioni
  • Patenti Speciali

    Il centro protesi INAIL - Guida - Acquisto - Traposto - Domande frequenti
Back
Alto