Dopo aver prenotato e pagato un mezzo, golf o similare, a febbraio 109 euro circa, il giorno del ritiro, sabato 25 aprile all'aeroporto di Hahn, impropriamente accostato a Francoforte, l'assistente tedesca, un essere di sesso ignoto (non riesco a definirla donna) di nome Tanja, brutta ma aiutami a dire brutta .... rifiuta di darmi l'auto ecco gli avvenimenti:
Fornisco al/la tizio/a email, passaporto, patente, carta di credito, anche se non espressamente richiesto il passaporto, lei striscia la mia carta ma mi dice che non ci sono fondi per un fondo di garanzia, rimango stupito, perché i fondi ci sono.
Vabbé allora gli facccio dare la carta di credito da mio fratello e carta di identità italiana, l'essere dietro il banco dice che la carta di identità italiana non é valida :shock:
Allora dico, aspetta ti diamo quella dell'altro fratello che ha il passaporto e lei, " I m sorry sir, we don't give you the car" a quel punto mi inkakkio per bene, riempio di insulti un po tutti, chiedo di parlare col suo capo, persona di sicuro sesso maschile, ma questi rifiuta ( tedeschi uomini forti ehehe).
Chiamo avis italia, avevo prenotato tramite un sito italiano e lor mi dicono che é tutto ok e che mi dovrebbero dare la macchina, li faccio parlare con l'essere krukko ma mi dicono che dipende dalla persona li dietro al banco, insomma se ne lavano le mani, ma i soldi li avevano incassati.
Chiamo la Polizia, non spiccicano 2 parole di inglese, nur deutch, eppoi ci lamentiamo dei nostri, questi sono in servizio in aeroporto e non sono capaci di dire 2 parole in inglese, loro parlano tedesco, li capisco ma gli rispondo in inglese, insomma alla fine neanche loro posso far nulla, l'energumeno ha vinto.
Allora chiedo indietro i miei soldi con gli interessi, ma la/il tizio mi dice che devo chiederli in itlaia loro non rispondono.
Ke figata, morale siamo ripartiti con la mia macchina in 6 e ne ho affitata una all'aeroporto di Lussemburgo.
Ieri chiamo la avis in italia ed il tizio mi dice "ma che é successo?" con profondo accento romanesco, gli spiego tutto e lui mi dice " ce manni ddu righe pe emai" chissà com'é, ma ho la sensazione che non mi ridaranno un tubo. Potrei citarli per danni? Che dici avvocato?
Intanto con la avis mai + per il resto dei miei giorni, ho affittato da heartz, europecar e mai il minimo problema.
