Assicurazioni auto.......queste sconosciute

[SoftPandaForever]

Vi racconto le mi vicissitudini con la speranza che qualcuno possa darmi un consiglio.
Lo scorso 12 maggio mi è stata rubata l'auto sotto casa.
Fatta subito la denuncia e comunicata alla mia assicurazione (on line).
Dopo pochi giorni l'assicurazione mi comunica che ha provveduto a riaccreditarmi la differenza di una ventina di euro calcolata in base ai giorni effettivi di fruizione del servizio (pago mensilmente con carta di credito).
Ieri la mia auto è stata ritrovata ed i Carabinieri stessi mi avvisano che l'auto è priva di assicurazione.
Contatto immediatamente l'assicurazione che mi comunica che il contratto è stato interrotto e che dovrò, quindi, procedere alla stipula di un nuovo preventivo on line e relativo nuovo contratto.
Sembra tutto semplice ma.........il prezzo è aumentato (da 450 a 700€ con le stesse garanzie) il pagamento rateale non è più possibile.......ma la cosa peggiore è che provando a fare preventivi da altre compagnie tutte rispondono che la mia assicurazione è ancora attiva e che possono assicurarmi l'auto da marzo 2025 in poi!!!!!!.
Richiamato stamani il call center della mia VECCHIA assicurazione loro insistono a dire che è tutto a posto e che posso fare l'assicurazione con chiunque o altrimenti con loro alle loro, penose, condizioni....
Accetto consigli (a parte quello di mandarli a quel paese perchè l'ho già fatto)

 

[Pol87]

Poco utile, ma illuminante per i lettori.
E' uno dei motivi per cui preferisco le agenzie fisiche (anche pagando di più): un assicuratore che vedi di persona, magari compaesano che incontri in giro, forse ti avrebbe consigliato di sospenderla, "poi fra un mese vediamo".

Te invece hai parlato con uno sconosciuto ad un callcenter, ansioso di chiudere la pratica, la spunta verde sul tuo caso ed incassare l'obolo. Il callcenter esegue quello che chiedi, non è suo compito consigliare, o pensare. non per quello che prendono.

Poi magari la tua non era sospendibile tout-court, ma sono i classici consigli che possono venire solo da un agenzia fisica, da una persona che guardi negli occhi.

 

[FAUST50]

Vi racconto le mi vicissitudini con la speranza che qualcuno possa darmi un consiglio.
Lo scorso 12 maggio mi è stata rubata l'auto sotto casa.
Fatta subito la denuncia e comunicata alla mia assicurazione (on line).
Dopo pochi giorni l'assicurazione mi comunica che ha provveduto a riaccreditarmi la differenza di una ventina di euro calcolata in base ai giorni effettivi di fruizione del servizio (pago mensilmente con carta di credito).
Ieri la mia auto è stata ritrovata ed i Carabinieri stessi mi avvisano che l'auto è priva di assicurazione.
Contatto immediatamente l'assicurazione che mi comunica che il contratto è stato interrotto e che dovrò, quindi, procedere alla stipula di un nuovo preventivo on line e relativo nuovo contratto.
Sembra tutto semplice ma.........il prezzo è aumentato (da 450 a 700€ con le stesse garanzie) il pagamento rateale non è più possibile.......ma la cosa peggiore è che provando a fare preventivi da altre compagnie tutte rispondono che la mia assicurazione è ancora attiva e che possono assicurarmi l'auto da marzo 2025 in poi!!!!!!.
Richiamato stamani il call center della mia VECCHIA assicurazione loro insistono a dire che è tutto a posto e che posso fare l'assicurazione con chiunque o altrimenti con loro alle loro, penose, condizioni....
Accetto consigli (a parte quello di mandarli a quel paese perchè l'ho già fatto)

hai proprio poco da fare,le soluzioni sono solo 2,sottostare alle loro condizioni o fare una nuova assicurazione con altra compagnia.
p.s.
ma l'auto in che condizioni e' stata ritrovata? i danni eventuali chi li paga visto e considerato che ti hanno cancellato l'assicurazione?
le forze dell'ordine ti hanno multato in quanto auto non assicurata?
a me anni fa hanno rubato l'auto, ma alla mia assicurazione non e' proprio venuto in mente di cancellarmi l'assicurazione.mah!

 

[SoftPandaForever]

L'auto l'ho ritrovata in buone condizioni (vetro posteriore rotto, serratura lato guida con il blocchetto chiave divelto e tunnel fracassato per la ricerca di un eventuale trasmettitore satellitare). i Carabinieri hanno chiuso un occhio e mi hanno permesso di portare l'auto al sicuro. La cancellazione dell'assicurazione, riferisce il call center, è un atto dovuto per legge..........ma il problema è che non riesco a fare nessuna assicurazione perchè risulto ancora assicurato con loro.........sembra una never ending story

 

[FAUST50]

L'auto l'ho ritrovata in buone condizioni (vetro posteriore rotto, serratura lato guida con il blocchetto chiave divelto e tunnel fracassato per la ricerca di un eventuale trasmettitore satellitare). i Carabinieri hanno chiuso un occhio e mi hanno permesso di portare l'auto al sicuro. La cancellazione dell'assicurazione, riferisce il call center, è un atto dovuto per legge..........ma il problema è che non riesco a fare nessuna assicurazione perchè risulto ancora assicurato con loro.........sembra una never ending story

ok, ma questi danni chi li paga?

 

[SoftPandaForever]

ho appena ricevuto la risposta dal carrozziere.....200€. Se considero franchigia e tempi di perizia ed erogazione......me le pago io e domani riavrò la mia macchina e vaff......l'assicurazione.

 

[arizona77]

Poco utile, ma illuminante per i lettori.
E' uno dei motivi per cui preferisco le agenzie fisiche (anche pagando di più): un assicuratore che vedi di persona, magari compaesano che incontri in giro, forse ti avrebbe consigliato di sospenderla, "poi fra un mese vediamo".

Te invece hai parlato con uno sconosciuto ad un callcenter, ansioso di chiudere la pratica, la spunta verde sul tuo caso ed incassare l'obolo. Il callcenter esegue quello che chiedi, non è suo compito consigliare, o pensare. non per quello che prendono.

Poi magari la tua non era sospendibile tout-court, ma sono i classici consigli che possono venire solo da un agenzia fisica, da una persona che guardi negli occhi.

Roba da....
" Deve venire col suo certificato di morte "

 

[Mastertanto2]

L'auto l'ho ritrovata in buone condizioni (vetro posteriore rotto, serratura lato guida con il blocchetto chiave divelto e tunnel fracassato per la ricerca di un eventuale trasmettitore satellitare). i Carabinieri hanno chiuso un occhio e mi hanno permesso di portare l'auto al sicuro. La cancellazione dell'assicurazione, riferisce il call center, è un atto dovuto per legge..........ma il problema è che non riesco a fare nessuna assicurazione perchè risulto ancora assicurato con loro.........sembra una never ending story

Completamente inaccettabile.
Io passerei la cosa ad un legale.

 

[Divergent]

Non capisco... ma non era assicurata sul furto?
La possono chiudere solo dopo che ti hanno liquidato.
O è stata chiusa a seguito di tua denuncia per furto?

 

[ShipShape]

Sono dell' idea che sia sempre preferibile il "fisico", non che non mi fidi dell' online (mia moglie compra praticamente quotidianamente), ma sono per il rapporto umano, con qualsiasi negoziante, dall' assicuratore, all' abbigliamento, alla tecnologia.
Soprattutto per casi come questi dove sai a chi rivolgerti, oltre al fatto che preferisco dare da vivere ad una persona come me e non a multinazionali diciamo.

 

[SoftPandaForever]

Non capisco... ma non era assicurata sul furto?
La possono chiudere solo dopo che ti hanno liquidato.
O è stata chiusa a seguito di tua denuncia per furto?

Si era assicurata furto e incendio ma il call center sostiene che la cessazione dell'assicurazione è dovuta la fatto di evitare che l'auto sia coperta da assicurazione mentre è nelle mani del ladro...........ma allora la denuncia alle FdO a che serve?

 

[SoftPandaForever]

Ma la cosa ancora più fastidiosa è che non posso assicurarmi con nessun altra compagnia poiché non essendo passati almeno 10 mesi dalla stipula del contratto le altre compagnie non mi permettono di assicurarmi per il mancato rilascio dell'attestato di rischio. In merito ho inviato una mail all'IVASS per conoscere la loro tesi in merito. Vi terrò informati

 

[iuter]

così a naso direi che è il tipico caso di compagnia assicurativa non a registro.
già il fatto di chiudere l'assicurazione quando è in atto un furto dice tutto.

 

[StelleStrisce]

Ma la cosa ancora più fastidiosa è che non posso assicurarmi con nessun altra compagnia poiché non essendo passati almeno 10 mesi dalla stipula del contratto le altre compagnie non mi permettono di assicurarmi per il mancato rilascio dell'attestato di rischio. In merito ho inviato una mail all'IVASS per conoscere la loro tesi in merito. Vi terrò informati

Qual è la Compagnia?

 

[SoftPandaForever]

Non so se posso dirlo........non vorrei trasgredire le regole del Forum