Buongiorno a tutti,
ho ordinato la mia C4 X il 26/4 con finanziamento. Primo acquisto di auto nuova nella mia vita e dire che l'esperienza è pessima è dir poco.
Dopo che ho dovuto pregare il venditore di:
1. venire a ritirare l'auto che davo in permuta poichè ferma sulla strada senza assicurazione (era non marciante) per un mese intero (dopo che sono passati i vigili ben 2 volte)
2. Capire se mi accettavano il finanziamento e quindi istruire la pratica per un mese intero
Scopro ad inizio aprile che tutto era fermo per il finanziamento poichè non era stata inserita la data di fine contratto di lavoro. Sistemato il tutto tramite un altro venditore, non si sa ancora la data di consegna nè di produzione della mia auto.
Un ragazzo che ha ritirato la sua a metà aprile sapeva già in febbraio che la consegna sarebbe stata in aprile.
Da contratto la consegna è prevista entro il 31/7, il venditore mi dice che, in base alla sua esperienza per giugno sarà consegnata, sento il direttore alle vendite che mi dice che la consegna va dai 90 ai 120gg dall'ordine (il ragazzo che l'ha già ritirata l'ha ritirata intorno al 99mo giorno dall'ordine) ma aveva versione e optional differenti.
In più, quando ho firmato il contratto, hanno fatto una specie di contratto ibrido ovvero:
ordine online senza un optional (il tetto panoramico), non si sa bene il perchè e poi perfezionato tramite contratto cartaceo direttamente con la concessionaria in cui c'erano tutti gli optional da me scelti (versione shine, 1.5 diesel con ricarica wireless per smartphone e tetto panoramico, colore platinum grey).
Dalla mail di conferma ordine online (senza il tetto) risulta in consegna tra il 26/4 e l'8/5 in concessionaria. Il venditore mi dice di non considerare assolutamente quelle tempistiche perchè non veritiere.
A questo punto mi domando: è logico chiamare la concessionaria ad inizio seconda settimana di maggio per capire se è andata in produzione e per sapere un'orientativa data di consegna?
Già sono ansiosa di mio, ma una gestione così non me l'aspettavo per il primo acquisto enorme della mia vita. Delusissima.
ho ordinato la mia C4 X il 26/4 con finanziamento. Primo acquisto di auto nuova nella mia vita e dire che l'esperienza è pessima è dir poco.
Dopo che ho dovuto pregare il venditore di:
1. venire a ritirare l'auto che davo in permuta poichè ferma sulla strada senza assicurazione (era non marciante) per un mese intero (dopo che sono passati i vigili ben 2 volte)
2. Capire se mi accettavano il finanziamento e quindi istruire la pratica per un mese intero
Scopro ad inizio aprile che tutto era fermo per il finanziamento poichè non era stata inserita la data di fine contratto di lavoro. Sistemato il tutto tramite un altro venditore, non si sa ancora la data di consegna nè di produzione della mia auto.
Un ragazzo che ha ritirato la sua a metà aprile sapeva già in febbraio che la consegna sarebbe stata in aprile.
Da contratto la consegna è prevista entro il 31/7, il venditore mi dice che, in base alla sua esperienza per giugno sarà consegnata, sento il direttore alle vendite che mi dice che la consegna va dai 90 ai 120gg dall'ordine (il ragazzo che l'ha già ritirata l'ha ritirata intorno al 99mo giorno dall'ordine) ma aveva versione e optional differenti.
In più, quando ho firmato il contratto, hanno fatto una specie di contratto ibrido ovvero:
ordine online senza un optional (il tetto panoramico), non si sa bene il perchè e poi perfezionato tramite contratto cartaceo direttamente con la concessionaria in cui c'erano tutti gli optional da me scelti (versione shine, 1.5 diesel con ricarica wireless per smartphone e tetto panoramico, colore platinum grey).
Dalla mail di conferma ordine online (senza il tetto) risulta in consegna tra il 26/4 e l'8/5 in concessionaria. Il venditore mi dice di non considerare assolutamente quelle tempistiche perchè non veritiere.
A questo punto mi domando: è logico chiamare la concessionaria ad inizio seconda settimana di maggio per capire se è andata in produzione e per sapere un'orientativa data di consegna?
Già sono ansiosa di mio, ma una gestione così non me l'aspettavo per il primo acquisto enorme della mia vita. Delusissima.
