SOSTITUZIONE MOTORE IN GARANZIA

[dpicone256]

DOPO 35 GIORNI DI ATTESA OGGI IL CONCE MI HA RIFERITO CHE MAZDA VUOLE RICONOSCERE LA GARANZIA SOLO PER CIRCA IL 30% PRATICAMENTE LA SPESA TOTALE è DI 6300.00 EURO ,DI TASCA MIA DOVREI PAGARE SOLO 4000.00 EURO........COSE DEL ALTRO MONDO ,SICURAMENTE LA QUESTIONE FINIRA IN TRIBUNALE E VEDREMO CHI HA RAGIONE,IO NON VOGLIO PAGARE NIENTE E CHIDERò ANCHE I DANNI RICEVUTI , MI DISPIACE DI TUTTI I POSESSORI DI MAZDA6 MA LA COLPA è SOLO ED ESCLUSIVAMENTE DELLA MAZDA CHI DI VOI NE PARLA BENE NON CAPISCE NIENTE DI AUTO

 

[dpicone256]

DOPO 35 GIORNI DI ATTESA OGGI IL CONCE MI HA RIFERITO CHE MAZDA VUOLE RICONOSCERE LA GARANZIA SOLO PER CIRCA IL 30% PRATICAMENTE LA SPESA TOTALE è DI 6300.00 EURO ,DI TASCA MIA DOVREI PAGARE SOLO 4000.00 EURO........COSE DEL ALTRO MONDO ,SICURAMENTE LA QUESTIONE FINIRA IN TRIBUNALE E VEDREMO CHI HA RAGIONE,IO NON VOGLIO PAGARE NIENTE E CHIDERò ANCHE I DANNI RICEVUTI , MI DISPIACE DI TUTTI I POSESSORI DI MAZDA6 MA LA COLPA è SOLO ED ESCLUSIVAMENTE DELLA MAZDA CHI DI VOI NE PARLA BENE NON CAPISCE NIENTE DI AUTO

 

[migliazziblu]

DOPO 35 GIORNI DI ATTESA OGGI IL CONCE MI HA RIFERITO CHE MAZDA VUOLE RICONOSCERE LA GARANZIA SOLO PER CIRCA IL 30% PRATICAMENTE LA SPESA TOTALE è DI 6300.00 EURO ,DI TASCA MIA DOVREI PAGARE SOLO 4000.00 EURO........COSE DEL ALTRO MONDO ,SICURAMENTE LA QUESTIONE FINIRA IN TRIBUNALE E VEDREMO CHI HA RAGIONE,IO NON VOGLIO PAGARE NIENTE E CHIDERò ANCHE I DANNI RICEVUTI , MI DISPIACE DI TUTTI I POSESSORI DI MAZDA6 MA LA COLPA è SOLO ED ESCLUSIVAMENTE DELLA MAZDA CHI DI VOI NE PARLA BENE NON CAPISCE NIENTE DI AUTO

Posso solo portarti la mia solidarieta' e penso quella di tutti gli altri forumisti. Non si puo' che rimanere sempre piu' esterefatti del comportamento di Mazda Italia nei confronti dei propri clienti. Ciao

 

[Inviperito]

DOPO 35 GIORNI DI ATTESA OGGI IL CONCE MI HA RIFERITO CHE MAZDA VUOLE RICONOSCERE LA GARANZIA SOLO PER CIRCA IL 30% PRATICAMENTE LA SPESA TOTALE è DI 6300.00 EURO ,DI TASCA MIA DOVREI PAGARE SOLO 4000.00 EURO........COSE DEL ALTRO MONDO ,SICURAMENTE LA QUESTIONE FINIRA IN TRIBUNALE E VEDREMO CHI HA RAGIONE,IO NON VOGLIO PAGARE NIENTE E CHIDERò ANCHE I DANNI RICEVUTI , MI DISPIACE DI TUTTI I POSESSORI DI MAZDA6 MA LA COLPA è SOLO ED ESCLUSIVAMENTE DELLA MAZDA CHI DI VOI NE PARLA BENE NON CAPISCE NIENTE DI AUTO

Ciao .. mi sembra già un passo avanti per cui al momento starei contento, inoltre riconoscono la garanzia per cui non ci sono vizi di sostanza che la pregiudicano ... Per me ci stanno solo provando .... Allora io adesso farei così .... bella letterina raccomandata a/r indirizzata al Concessionario e a Mazda Motor Italia spa ... anticipata a mezzo fax e tieni la ricevuta dell'invio ...

Luogo e data

Racomandata a/r anticipata a mezzo fax allo (fax concessionaria) e 06 60200125

Spett.le
Concessionaria

Spett.le
Mazda Motor Italia Spa
Ufficio Servizio Clienti/Garanzie
Via Marchetti Alessandro 105
Roma

Oggetto: intervento in garanzia mazda 6 tg XXXXXX

In riferimento alla comunicazione per vie brevi di codesta Concessionaria inerente l'intervento in garanzia alla vettura di cui all'oggetto, sono con la presente a richiedere formalmente le ragioni per le quali si vorrebbe che lo scrivente partecipasse in ragione del 70% alla spesa dell'intervento stesso, atteso che la garanzia sul veicolo é rilasciata per 5 anni e a chilometri illimitati.

In considerazione che la vettura é in deposito presso i Vs locali dal XX.XX.XX, oltre il congruo termine per la riparazione richiesta, Vi diffido a provvedere al ripristino della vettura entro il 29 giugno c.a (NB devono essere messi a disposizione almeno 15 gg), trascorso il quale lo scrivente si riterrà libero di provvedere al ripristino in autofficina di fiducia con ripetizione delle spese a Vs carico.

Essendo già trascorso un termine ragionevole per il ripristino chiedo formalmente che codesta Concessionaria fornisca una vettura sostitutiva o che provveda alle spese del noleggio. Vogliate pertanto mettere a disposizione quanto richiesto dallo scrivente, entro 2 gg dal ricevimento a mezzo fax della presente, in difetto si provvederà autonomamente al noleggio con ripetizione delle spese a Vs carico.

Distinti saluti.

Pinco Palla

Intanto ti fai rilasciare un preventivo scritto per l'intervento e contatti poi qualche officina di fiducia per averne degli altri con pezzi anche non originali purché abbiano caratteristiche di qualità equivalente. Nella fattura di un eventuale ripristino fuori concessionaria ( non credo proprio ci sarà ma mettiamo le mani avanti) dovrai far scrivere "Intervento effettuato in confrmità al regolamento europeo 1400/2002)"

Se non avessi documentazione che attesti l'arrivo della macchina in officina ti fai rilasciare copia della commissione lavori o comunque del documento che emettono all'accettazione per prendere in carico la vettura.

 

[dpicone256]

DOPO 35 GIORNI DI ATTESA OGGI IL CONCE MI HA RIFERITO CHE MAZDA VUOLE RICONOSCERE LA GARANZIA SOLO PER CIRCA IL 30% PRATICAMENTE LA SPESA TOTALE è DI 6300.00 EURO ,DI TASCA MIA DOVREI PAGARE SOLO 4000.00 EURO........COSE DEL ALTRO MONDO ,SICURAMENTE LA QUESTIONE FINIRA IN TRIBUNALE E VEDREMO CHI HA RAGIONE,IO NON VOGLIO PAGARE NIENTE E CHIDERò ANCHE I DANNI RICEVUTI , MI DISPIACE DI TUTTI I POSESSORI DI MAZDA6 MA LA COLPA è SOLO ED ESCLUSIVAMENTE DELLA MAZDA CHI DI VOI NE PARLA BENE NON CAPISCE NIENTE DI AUTO

Ciao .. mi sembra già un passo avanti per cui al momento starei contento, inoltre riconoscono la garanzia per cui non ci sono vizi di sostanza che la pregiudicano ... Per me ci stanno solo provando .... Allora io adesso farei così .... bella letterina raccomandata a/r indirizzata al Concessionario e a Mazda Motor Italia spa ... anticipata a mezzo fax e tieni la ricevuta dell'invio ...

Luogo e data

Racomandata a/r anticipata a mezzo fax allo (fax concessionaria) e 06 60200125

Spett.le
Concessionaria

Spett.le
Mazda Motor Italia Spa
Ufficio Servizio Clienti/Garanzie
Via Marchetti Alessandro 105
Roma

Oggetto: intervento in garanzia mazda 6 tg XXXXXX

In riferimento alla comunicazione per vie brevi di codesta Concessionaria inerente l'intervento in garanzia alla vettura di cui all'oggetto, sono con la presente a richiedere formalmente le ragioni per le quali si vorrebbe che lo scrivente partecipasse in ragione del 70% alla spesa dell'intervento stesso, atteso che la garanzia sul veicolo é rilasciata per 5 anni e a chilometri illimitati.

In considerazione che la vettura é in deposito presso i Vs locali dal XX.XX.XX, oltre il congruo termine per la riparazione richiesta, Vi diffido a provvedere al ripristino della vettura entro il 29 giugno c.a (NB devono essere messi a disposizione almeno 15 gg), trascorso il quale lo scrivente si riterrà libero di provvedere al ripristino in autofficina di fiducia con ripetizione delle spese a Vs carico.

Essendo già trascorso un termine ragionevole per il ripristino chiedo formalmente che codesta Concessionaria fornisca una vettura sostitutiva o che provveda alle spese del noleggio. Vogliate pertanto mettere a disposizione quanto richiesto dallo scrivente, entro 2 gg dal ricevimento a mezzo fax della presente, in difetto si provvederà autonomamente al noleggio con ripetizione delle spese a Vs carico.

Distinti saluti.

Pinco Palla

Intanto ti fai rilasciare un preventivo scritto per l'intervento e contatti poi qualche officina di fiducia per averne degli altri con pezzi anche non originali purché abbiano caratteristiche di qualità equivalente. Nella fattura di un eventuale ripristino fuori concessionaria ( non credo proprio ci sarà ma mettiamo le mani avanti) dovrai far scrivere "Intervento effettuato in confrmità al regolamento europeo 1400/2002)"

Se non avessi documentazione che attesti l'arrivo della macchina in officina ti fai rilasciare copia della commissione lavori o comunque del documento che emettono all'accettazione per prendere in carico la vettura.

GRAZIE HO FATTO TUTTO QUELLO CHE MI HAI DETTO SPERIAMO BENE, OGGI VADO A VEDERE AUDI A4AVANT 20TDIE 136CV CHE NE PENSI COME MACCHINA..CIAO

 

[Inviperito]

GRAZIE HO FATTO TUTTO QUELLO CHE MI HAI DETTO SPERIAMO BENE, OGGI VADO A VEDERE AUDI A4AVANT 20TDIE 136CV CHE NE PENSI COME MACCHINA..CIAO

Non saprei proprio cosa risponderti, le macchine non sono un mio interesse per cui é quasi arabo ma sicuramente Melego o altri sapranno darti opinioni al riguardo. Ciao

 

[melego73]

sei comesempre uno spettacolo,
COME GODO LEGGERE QUESTE PAGINE
per l'Audi ti ho gia' risposto,con me sfondi sicuramente una porta aperta.
Ma poi che motore e' il 136cv?
Prendi il 140 o direttamente il 170 e se proprio vuoi pisciare fuori dal vaso mettici anche il DSG e vedrai che non te ne pentirai.
Leggere questa pagina mi fa godere immensamente.
A parte il triste capitolo iniziale che proprio non capisco perche' delle %,se c'e' una colpa,in questo caso o e' di uno o dell'altro.
A volte mi sembra di avere di fronte gente che lavora a Eurodisney

 

[dpicone256]

sei comesempre uno spettacolo,
COME GODO LEGGERE QUESTE PAGINE
per l'Audi ti ho gia' risposto,con me sfondi sicuramente una porta aperta.
Ma poi che motore e' il 136cv?
Prendi il 140 o direttamente il 170 e se proprio vuoi pisciare fuori dal vaso mettici anche il DSG e vedrai che non te ne pentirai.
Leggere questa pagina mi fa godere immensamente.
A parte il triste capitolo iniziale che proprio non capisco perche' delle %,se c'e' una colpa,in questo caso o e' di uno o dell'altro.
A volte mi sembra di avere di fronte gente che lavora a Eurodisney

quasi sicuramente il concessionario sta facendo il furbo ieri ho parlato con mazda italia per la restituzione della macchina sostitutiva e a loro non risulta il 30% di garanzia sono questioni fra di loro ,io sono stufo di questi venditori di caramelle ,se loro non la sistemano lo faro io in un altra officina o la vendero cosi come sta dopo se la vedranno fra avvocati e vedremo chi ha ragione di sicuro non mollo ,questi dovevano richiamare e sistemare tutte le auto con questo problema adesso sono cazzi loro

 

[Inviperito]

quasi sicuramente il concessionario sta facendo il furbo ieri ho parlato con mazda italia per la restituzione della macchina sostitutiva e a loro non risulta il 30% di garanzia sono questioni fra di loro ,io sono stufo di questi venditori di caramelle ,se loro non la sistemano lo faro io in un altra officina o la vendero cosi come sta dopo se la vedranno fra avvocati e vedremo chi ha ragione di sicuro non mollo ,questi dovevano richiamare e sistemare tutte le auto con questo problema adesso sono cazzi loro

Adesso ti dico cosa farei io al tuo posto visto che é evidente che hai dei disagi e che una macchina ti é necessaria ... farei un contrattino, preferibilmente con un mio amico piuttosto che con famigliare, dal quale risulta che prendi in affitto la sua vettura a tempo indeterminato per sostituire la vettura che é in officina a riparare ... il contrattino prevede nturalmente che la restituirai nelle stesse condizioni in cui l'hai presa e che multe o riparazioni conseguneti la tua guida sono a tuo carico ... il prezzo patuito deve essere riferito al giorno e per un importo paria al noleggio di una vettura di classe bassa tipo mazda 2 per intendersi ... il contrattino si porta in posta dove farei mettere un francobollo e lo farei annullare come autoprestazione per cui dai data certa ... farei i pagamenti con assegno che fotocopio ... se le cose vanno avanti male con la garanzia nel senso che i tempi si dilatano avrei un titolo che un domani mi consentirà di agire per recuperare i costi di nolegio ... insomma mica c'é scritto da nessuna parte che la macchina la devo noleggiare per forza da un operatore professionista ....

 

[dpicone256]

quasi sicuramente il concessionario sta facendo il furbo ieri ho parlato con mazda italia per la restituzione della macchina sostitutiva e a loro non risulta il 30% di garanzia sono questioni fra di loro ,io sono stufo di questi venditori di caramelle ,se loro non la sistemano lo faro io in un altra officina o la vendero cosi come sta dopo se la vedranno fra avvocati e vedremo chi ha ragione di sicuro non mollo ,questi dovevano richiamare e sistemare tutte le auto con questo problema adesso sono cazzi loro

Adesso ti dico cosa farei io al tuo posto visto che é evidente che hai dei disagi e che una macchina ti é necessaria ... farei un contrattino, preferibilmente con un mio amico piuttosto che con famigliare, dal quale risulta che prendi in affitto la sua vettura a tempo indeterminato per sostituire la vettura che é in officina a riparare ... il contrattino prevede nturalmente che la restituirai nelle stesse condizioni in cui l'hai presa e che multe o riparazioni conseguneti la tua guida sono a tuo carico ... il prezzo patuito deve essere riferito al giorno e per un importo paria al noleggio di una vettura di classe bassa tipo mazda 2 per intendersi ... il contrattino si porta in posta dove farei mettere un francobollo e lo farei annullare come autoprestazione per cui dai data certa ... farei i pagamenti con assegno che fotocopio ... se le cose vanno avanti male con la garanzia nel senso che i tempi si dilatano avrei un titolo che un domani mi consentirà di agire per recuperare i costi di nolegio ... insomma mica c'é scritto da nessuna parte che la macchina la devo noleggiare per forza da un operatore professionista ....

vedremo come andrà a finire questa telenovela come dice giustamente melego mazda ti prende solo in giro con tutti i problemi che hanno dovrebbero preoccuparsi invece fanno finta di niente ,beati loro

 

[dpicone256]

sei comesempre uno spettacolo,
COME GODO LEGGERE QUESTE PAGINE
per l'Audi ti ho gia' risposto,con me sfondi sicuramente una porta aperta.
Ma poi che motore e' il 136cv?
Prendi il 140 o direttamente il 170 e se proprio vuoi pisciare fuori dal vaso mettici anche il DSG e vedrai che non te ne pentirai.
Leggere questa pagina mi fa godere immensamente.
A parte il triste capitolo iniziale che proprio non capisco perche' delle %,se c'e' una colpa,in questo caso o e' di uno o dell'altro.
A volte mi sembra di avere di fronte gente che lavora a Eurodisney

oggi ha chiamato il conce mazda(ha parlato con mio cugino che vende auto prulimarche che ha avuto a che fare con loro per l acquisto del auto nuova e dei tagliandi ,prima della rottura del motore non sapevo neanche dove era la loro conce) sono disposti a farmi pagare solo 2800.00euro +iva praticamente 1200euro in meno di pochi giorni fà,da parte mia sono disposto solo a pagargli un tagliando per circa 250 euro

 

[melego73]

no,non cedere,questa non deve diventare una trattativa.
Il motore deve essere o cambiato o sistemato a spese loro a meno che non dimostrano delle tue inadempienze sulla manutenzione ordinaria che pero' giuri di aver rispettato fedelmente.
Che merde che sono :twisted:

 

[Inviperito]

oggi ha chiamato il conce mazda(ha parlato con mio cugino che vende auto prulimarche che ha avuto a che fare con loro per l acquisto del auto nuova e dei tagliandi ,prima della rottura del motore non sapevo neanche dove era la loro conce) sono disposti a farmi pagare solo 2800.00euro +iva praticamente 1200euro in meno di pochi giorni fà,da parte mia sono disposto solo a pagargli un tagliando per circa 250 euro

Lasciali rosolare per bene e informali invece che hai provveduto a prenderti una macchina a noleggio di cui ti dovranno rifondere le spese

 

[melego73]

ma robe da matti,come si fa a mercanteggiare su una cosa del genere?
E' come ammettere che il cliente ha ragione ,ma nel frattempo gli chiede di venirgli incontro con le spese perche' loro non ce la fanno.
Ma dai,altro che zoom zoom :twisted:

 

[Inviperito]

ma robe da matti,come si fa a mercanteggiare su una cosa del genere?
E' come ammettere che il cliente ha ragione ,ma nel frattempo gli chiede di venirgli incontro con le spese perche' loro non ce la fanno.
Ma dai,altro che zoom zoom :twisted:

Ma non capisco??? E' come se la spesa la dovessero sostenete quelli della concessionaria??? Ma non paga Mazda Italia??? Boh mi sembrano tutti alla frutta questi venditori di auto. Ciao