RAV 4 d'importazione Tedesca: come mi muovo col richiamo?

[zeratul75]

ciao a tutti
in relazione al discorso del richiamo l'auto della mia ragazza è del maggio 2006 quindi con il periodo ci siamo. chiamo toyota italia ma mi dicono che, essendo un'auto di importazione, dovrei rivolgermi a toyota germania, in quanto loro non riescono a verificare. o che comunque la famosa comunicazione partirà da loro, sempre se l'auto ne dovesse risultare coinvolta.
ora il mio dubbio è questo: ho paura che sia difficile che toyota germania comunichi con l'acquirente finale in italia, quindi volevo fare io il primo passo e togliermi il dubbio.....
come faccio a contattarli non sapendo un h di tedesco? il sito non ha nemmeno la lingua inglese.....
accetto consigli

 

[The.Tramp]

Anche io ho una Toyota d'importazione.

Ti DEVONO aver dato il certificato di conformità.

Con esso registri la tua auto presso la Toyota Italia e da quel momento in poi loro possono avvetrytirti se ci sono richiami.

Se non hai il certificato di conformità puoi chiedere un duplicata in Germania.

Puoi anche mandare una email al concessionario o all'importatore tedesco - anche in inglese. A me ha mandato il duplicata senza domande in 2 giorni gratis (dalla Francia).

 

[zeratul75]

mmm sinceramente non ho mai sentito dell'esistenza di questo certificato......
ma mi pare strano che quando ho chiamato toyota italia non mi abbiano detto che con questo certificato potevano verificare loro.....sarebbe stata la strada piu semplice....invece mi hanno semplicemente detto che essendo di importazione loro non riescono a controllare.....
non voglio assolutamente mettere in dubbio quello che dici, ma siccome erano molto gentili e disponibili al telefono, credo che se con questo certificato potessero avvisarmi loro me l'avrebbero detto.....

 

[The.Tramp]

Quel certificato è indispensabile per immatricolare l'auto in Italia.

Non penso ce stai ancora circolando con le targhe tedesche.

Lascia stare quelli della call center, vai direttamente in assistenza e parlane col capoofficina: conferma quel che ti ho detto io.

Non conosco la storia della tua auto, ma io l'ho comprata in Francia e mi son fatto la trafila, compreso un richiamo. E l'ho fatto in Italia.

 

[G5]

Una volta registrata la macchina da Toyota Italia, tutte le incombenze passano a loro.