Salve a tutti è una vita che non scrivo, ma questo vuole assere un avviso per tutti gli sfortunati possessori Mazda5 - 2006 (ma non solo).
Si è verificata una doppia rottura nella zona esterna alle cerniere del Portellone!!!
Confidavo nella garanzia per la risoluzione del problema e ho segnalato il caso alla conce.
Dopo più di un mese (circa) mamma Mazda ha deciso: NON MI RIMBORSERA' il portellone...o meglio...mi rimborserà il 50% del prezzo del ricambio a nuovo (circa 1400euri + iva) a cui andrà aggiunto tutto il resto (che non sarà scontato).
Tutto ciò nonostante la garanzia fosse ancora in vigore.
La signora dell' ufficio clienti (sembrava una vocina elettronica registrata) mi ha detto che si tratta di una "cortesia commerciale".....se guarda il libretto della garanzia il portellone è escluso dalla copertura....
Come se io lo avessi rotto di proposito.... :evil:
La rottura del portellone è palesemente dovuta a fatica della ossatura superiore e possono essere potenzialmente coinvolte tutte le vetture costruite nel 2005/2006.
Dopo dieci anni di Mazda, pensavo di ricevere un trattamento diverso.
Che schifo. :thumbdown:
Grande Mazda, un' altro cliente perso per sempre.
Ciao a tutti.
Si è verificata una doppia rottura nella zona esterna alle cerniere del Portellone!!!
Confidavo nella garanzia per la risoluzione del problema e ho segnalato il caso alla conce.
Dopo più di un mese (circa) mamma Mazda ha deciso: NON MI RIMBORSERA' il portellone...o meglio...mi rimborserà il 50% del prezzo del ricambio a nuovo (circa 1400euri + iva) a cui andrà aggiunto tutto il resto (che non sarà scontato).
Tutto ciò nonostante la garanzia fosse ancora in vigore.
La signora dell' ufficio clienti (sembrava una vocina elettronica registrata) mi ha detto che si tratta di una "cortesia commerciale".....se guarda il libretto della garanzia il portellone è escluso dalla copertura....
Come se io lo avessi rotto di proposito.... :evil:
La rottura del portellone è palesemente dovuta a fatica della ossatura superiore e possono essere potenzialmente coinvolte tutte le vetture costruite nel 2005/2006.
Dopo dieci anni di Mazda, pensavo di ricevere un trattamento diverso.
Che schifo. :thumbdown:
Grande Mazda, un' altro cliente perso per sempre.
Ciao a tutti.
