OPINIONE SU DISAVVENTURA CAPITATA IN OFFICINA RENAULT

[massimilianochi]

OPINIONI SU DISAVVENTURA CAPITA IN UNA OFFICINA RENAULT

Avevo fissato l?appuntamento telefonicamente chiedendo l?importo relativo alla sostituzione dell?olio e relativo filtro, il meccanico mi aveva preventivato telefonicamente 80/90 euro ( chiedo sempre per non essere fregato ), al ritiro dell?auto mi veniva presentato un conto di 110 euro facendomi presente di avere sostituito anche il filtro dell?aria, io non ho detto niente ed ho pagato,
il giorno successivo ricevo la telefonata del meccanico dicendomi che aveva sbagliato a fare i conti e che gli avrei dovuto portare altri 45 euro, alle mie lamentele mi rispose di portargli l?auto e che mi
avrebbe rimesso il filtro vecchio, adesso io mi chiedo, chi mi dice che non me ne metta uno di un?altra auto? Voi come vi comportereste?

 

[_Ulisse_]

OPINIONI SU DISAVVENTURA CAPITA IN UNA OFFICINA RENAULT

Avevo fissato l?appuntamento telefonicamente chiedendo l?importo relativo alla sostituzione dell?olio e relativo filtro, il meccanico mi aveva preventivato telefonicamente 80/90 euro ( chiedo sempre per non essere fregato ), al ritiro dell?auto mi veniva presentato un conto di 110 euro facendomi presente di avere sostituito anche il filtro dell?aria, io non ho detto niente ed ho pagato,
il giorno successivo ricevo la telefonata del meccanico dicendomi che aveva sbagliato a fare i conti e che gli avrei dovuto portare altri 45 euro, alle mie lamentele mi rispose di portargli l?auto e che mi
avrebbe rimesso il filtro vecchio, adesso io mi chiedo, chi mi dice che non me ne metta uno di un?altra auto? Voi come vi comportereste?

ma che si arrangi, vuole farti pagare 45 euro un filtro aria???? è un ladro, fregatene e non andare mai più da lui

 

[Eldinero]

OPINIONI SU DISAVVENTURA CAPITA IN UNA OFFICINA RENAULT

Avevo fissato l?appuntamento telefonicamente chiedendo l?importo relativo alla sostituzione dell?olio e relativo filtro, il meccanico mi aveva preventivato telefonicamente 80/90 euro ( chiedo sempre per non essere fregato ), al ritiro dell?auto mi veniva presentato un conto di 110 euro facendomi presente di avere sostituito anche il filtro dell?aria, io non ho detto niente ed ho pagato,
il giorno successivo ricevo la telefonata del meccanico dicendomi che aveva sbagliato a fare i conti e che gli avrei dovuto portare altri 45 euro, alle mie lamentele mi rispose di portargli l?auto e che mi
avrebbe rimesso il filtro vecchio, adesso io mi chiedo, chi mi dice che non me ne metta uno di un?altra auto? Voi come vi comportereste?

Direi che puoi lasciar perdere e segnalate il fatto a Renault Italia.
Un comportamento del genere è deplorevole e vergognoso.
Che si arrangi se si è sbagliato. Io son convito che ci voglia solo provare.
Per telefono ti ha detto 90?
Poi ti ha sparato 110? perché ha cambiato il filtro aria.
Ora te ne chiede altri 45, ma quanto costa sto filtro aria, più di quello a gasolio?
Che gente!
Puoi indicare gentilmente il nome dell'officina e città dove ti sei rivolta?

 

[AnyBody]

OPINIONI SU DISAVVENTURA CAPITA IN UNA OFFICINA RENAULT

Avevo fissato l?appuntamento telefonicamente chiedendo l?importo relativo alla sostituzione dell?olio e relativo filtro, il meccanico mi aveva preventivato telefonicamente 80/90 euro ( chiedo sempre per non essere fregato ), al ritiro dell?auto mi veniva presentato un conto di 110 euro facendomi presente di avere sostituito anche il filtro dell?aria, io non ho detto niente ed ho pagato,
il giorno successivo ricevo la telefonata del meccanico dicendomi che aveva sbagliato a fare i conti e che gli avrei dovuto portare altri 45 euro, alle mie lamentele mi rispose di portargli l?auto e che mi
avrebbe rimesso il filtro vecchio, adesso io mi chiedo, chi mi dice che non me ne metta uno di un?altra auto? Voi come vi comportereste?

Il meccanico avrebbe dovuto telefonarti prima di sostituire il filtro dell'aria, visto che non era stato preventivato, ma trattandosi di una spesa esigua ci si può anche stare. La domanda interessante invece è: DOVE ha sbagliato a fare i conti il meccanico? Se si è sbagliato sull'olio sono cazzi suoi, la prossima volta controllerà meglio prima di fare il lavoro, ma in nessun caso questo lo autorizza a riprendersi il filtro aria da te regolarmente pagato. Se invece si è sbagliato sul prezzo del filtro aria, puoi proporgli di andare insieme a prendere un filtro nuovo al magazzino ricambi Dacia, che pagherai tu e prenderà lui a patto che ti restituisca i 20 euro in più rispetto al preventivo pattuito per la sostituzione dell'olio.

Dubito che il filtro aria, che è in carta, costi la bellezza di 65 euro, e comunque informarsi non costa nulla...

 

[simohsm]

ridicolo,io non gli darei proprio niente,tu hai pagato al ritiro dell'auto regolarmente se lui dopo si accorge di aver sbagliato i conti fatti suoi,voglio vedere se aveva sbagliato a suo favore se chiamava per restituirti i soldi

 

[massimilianochi]

infatti, quello che mi dispiace e che avrò dei disagi nel fare i tagliandi, li farò in una officina generica, la prossima auto difficilmente sarà del gruppo Renault...

 

[mommotti]

Mai e poi mai gli darei quei 45 euro...da anni la mia politica è di fare tagliandi in casa se è in garanzie e dal generico se è fuori garanzia. E' già scorretto che ti abbia fatto un preventivo più basso di quanto di ha fatto pagare, ma dato che la differenza non è eccessiva puoi "tollerare", la richesta successiva è nient'altro che un'ottima occasione per dirgli di andare a ca...beep!!!!

 

[massimilianochi]

il casino è che una serratura del portellone ha smesso di funzionare, non avendomi fatto la fattura le altre concessionarie non mi possono eseguire l'intervento in garanzia.
Anche questo è il colmo, non basta il libretto della manutenzione timbrato, vogliono tutte le fatture dei tagliandi eseguiti RIDICOLI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Quindi, in quel posto, me l'hanno messo comunque.....
Mi ha chiamato il servizio clienti perchè la concessionaria sarà stata obbligata a trasmettere l'operazione eseguita, gli ho spiegato il fatto, era dispiaciuto ma non ha fatto il minimo gesto per trovare una soluzione, un tagliando gratis, per esempio...
MAI PIU' RENAULT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[massimilianochi]

è la seconda Dacia che ho, macchina perfetta ma con questo servizio rinuncerò alle ottime doti dell'auto

 

[AnyBody]

è la seconda Dacia che ho, macchina perfetta ma con questo servizio rinuncerò alle ottime doti dell'auto

Non so darti torto. La richiesta delle fatture è una scempiaggine colossale: a questo punto dovrebbero spiegare a cosa serve il libretto da timbrare, e perché lo danno ancora....

 

[_Ulisse_]

è la seconda Dacia che ho, macchina perfetta ma con questo servizio rinuncerò alle ottime doti dell'auto

Non so darti torto. La richiesta delle fatture è una scempiaggine colossale: a questo punto dovrebbero spiegare a cosa serve il libretto da timbrare, e perché lo danno ancora....

Non so se la mia esperienza può essere utile, ma su tutte le auto che ho avuto quando ho fatto il tagliando non mi hanno mai timbrato il libretto della garanzia, ma sempre detto di tenere la fattura.
Ovviamente sulla fattura è indicato a caratteri cubitali che è il tagliando dei xxxxxx km.
Però non ho capito, ti ha fatto pagare e non ti ha dato la fattura?

 

[massimilianochi]

si, mi hanno sempre fatto pagare alla consegna ( questa volta con bancomat ) e poi mi spedivano la fattura

 

[prisencolinensiainciusol]

scappa!

 

[mocho76]

Ma la seconda Dacia già l'hai presa?
Certo che comportamento scandaloso che hai ricevuto.
Prima ti chiedevono i soldi in più per telefono e poi non ti risolvono il problema in garanzia perché non hai le fatture dei tagliandi precedenti.
Ridicoli è a dir poco!

 

[massimilianochi]

nel 2012 la vendo, passo alla Focus sw tdi 1.6, aspetto che spariscano i difetti di gioventù