mercedes alla consegna

[ernestopasqualino@icloud.com]

Buongiorno. Sono un infelice possessore da pochissimi giorni di una classe c acquistata da mercedes ben roma s.p.a con programma firshand di 48 mesi.. L'auto è immatricolata nel 11/2013 con 20000km . Alla consegna mi dicono che dovrò' tornare perché il parabrezza è da sostituire(infatti ha un appannamento lato guida nelle pellicole e riga lato passeggero) poi ha i 4 freni a disco rigati e rumorosi ma con pasticche nuovi, gravi ossidazioni(ho le foto) di alcune parti del monoblocco motore e parti arrugginite per attacco da sale chimico, la macchina è stat consegnata senza tolettatura e con pneumatici sgonfi compreso ruotino. Il vetro lo cambiano il resto non lo riconoscono. Visto che sono passati 4 giorni lavorativi e io l'ho avuta per sole 48 ore e mi è stato omesso tutto fin dall'inizio decantandomi solo che queste macchine sono nuove.Vorrei un altra auto. Voglio vedere se esiste ancora la "mercedes benz".

 

[albo89]

gli "avvocati" ci sono di sicuro

 

[aamyyy]

Ma scusa, "anonimo", non avevi guardato la macchina (usata!!) prima di decidere di comprarla?
Il parabrezza avresti dovuto notarlo, i dischi anche...
E' ovvio che, nella scelta di una macchina usata, si debba controllare bene quello che si vuole comprare...
Poi io non l'avrei neanche ritirata sporca...

 

[abarbolini]

Troll?

 

[ernestopasqualino@icloud.com]

Buongiorno a tutti scusate il ritardo . Mi chiamo ernesto pasqualino quindi non anonimo. Tutto quello che vi ho scritto corrisponde alla sacrosanta verità' per quanto riguarda la vettura vista prima era piena di uno strato di polline e oò vetro non l'ho visto. Forse il mio grosso errore magari è alla consegna in quanto non dovevo ritirarla e se c' fossero stati i problemi chiamare la guardia di finanza . Dico anche che tutto questo mi è successo perché fidato ciecamente di un marchio che vanta quello che vanta con tanto programma firsthand blasonatissimo. E come aggiornamento vi dico pure che all'assistenza di via zoe fontana a Roma mi hanno fatto passare anche da coglione e questo perché sempre mercedes vanta anche un assistenza al cliente senza pari. Comunque ormai tutto in mano ai legali.

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[FAUST50]

Veramente un brutto affare.
il marchio MB in mano a persone, diciamo cosi' discutibili.

 

[ernestopasqualino@icloud.com]

Ho risolto questa criticità' con la valida collaborazione del personale della concessionaria mercedes di Zoe fontana dove poi sono stato ascoltato e anche seguito nei dettagli anche i più' piccoli. Non pensavo dopo tutto questo tempo di poter risolvere nel migliore dei modi. In particolare ringrazio il capo officina e il responsabile post vendita.