Salve a tutti narrero i fatti a me accaduti lascio a voi i commenti:
-acquisto il mio Nugget: tenpo di consegna quasi un anno e mezzo ma lo accetto mi piace e lo voglio
-mi arriva al concessionario il 1 dicembre: figo penso io assicurazione libretto una settimana ed è su strada
-il 13 dicembre arriva il libretto: ED E' SBAGLIATO IMMATRICOLATO AUTOVETTURA DUE POSTI per cui niente assicurazione niente vacanze di natale niente di niente
tutto il libretto da rifare perche ford ha dato tutti i documenti sbagliati per l'immatricolazione ovviamente per natale e capodanno posso anche metterci una pietra sopra
-in 25 gennaio finalmante arriva il libretto ma NON VIENE RIPORTATO IL GANCIO TRAINO di nuovo da rifare e sto ancora spettando
-il 25 di febbraio finalmente lo uso perfetto contento dormo al caldo ma.....
-la notte del 26 febbraio il webasto si spegne e non si riaccende piu .... eh vabbe capita non contento lunedi chiamo in ford
-il 27 febbraio chiamo per la riparazione e prendo appuntamento dopo una settimana il martedi 7 marzo vabbe son pieni di lavoro ma sono fiducioso che per il fine settimana magari è a posto ... NO NON E' COSI
-il giovedi 9 telefono IO per sapere e mi dicono che non e' stato preso ancora in lavorazione INCAZZATO COME UNA BISCIA gentilmente chiamo il venditore e sempre gentilmente chiedo di accellerare i temnpi visto che ho venduto la macchina e sono senza mezzo di locomozione
-la settimana successiva lo prendono in lavorazione ma non sanno che pesci pigliare perche la westfalia che è l'allestitore non risponde alle mail non hanno schemi di collegamneto e non sanno un bel niente su sto mezzo
-piccolo commento, posso capire il concessionario che non è attrezzato per mezzi "speciali" ma che ford non abbia un supporto speciale è assurdo ... ancora piu assurdo e che il concessionario si debba interfacciare con la westfalia e aspettare i loro comodi comunque ....
oggi 23 marzo mi ha appena contattato il numero verde della ford dicendomi che dal lato ford non ci sono problemi che il problema e westfalia e dobbiamo aspettare la loro risposta.
Sempre gentilmente gli ho detto che dei loro problemi con westfalia non me ne frega ninete e non voglio neache saperli io ho acquistato un furgone ford e chiedo sempre gentilmente di poterlo usare.
ATTUALMENTE E IN CONCESSIONARIO E NON SO QUANDO LO RIAVRO'
Fate le vostre condiderazioni sul servizio assistenza Ford.
Ciò non toglie che il Nugget mi piace tantissimo
Se potete condividere cosi magari quanche menager che ha potere oppure direttamente l'amministratore delegato se ha tempo per chiamarmi che cosi gli spiego io come si fa assistenza.
Titolare di un centro assistenza nel campo del riscaldamento che pur con tutti i problemi che ho non ho mai fatto aspattare piu di una settimana nessuno.
E' vero i problemi quelli gravi son altri ... ma dopo quasi un mese un bello sfogo ci stia propio bene anche se non cambierà niente.
Gli errori ortografici sintattici e tutto il resto lo rimando al servizio assistenza Ford.
grazie
Ivan
-acquisto il mio Nugget: tenpo di consegna quasi un anno e mezzo ma lo accetto mi piace e lo voglio
-mi arriva al concessionario il 1 dicembre: figo penso io assicurazione libretto una settimana ed è su strada
-il 13 dicembre arriva il libretto: ED E' SBAGLIATO IMMATRICOLATO AUTOVETTURA DUE POSTI per cui niente assicurazione niente vacanze di natale niente di niente
tutto il libretto da rifare perche ford ha dato tutti i documenti sbagliati per l'immatricolazione ovviamente per natale e capodanno posso anche metterci una pietra sopra
-in 25 gennaio finalmante arriva il libretto ma NON VIENE RIPORTATO IL GANCIO TRAINO di nuovo da rifare e sto ancora spettando
-il 25 di febbraio finalmente lo uso perfetto contento dormo al caldo ma.....
-la notte del 26 febbraio il webasto si spegne e non si riaccende piu .... eh vabbe capita non contento lunedi chiamo in ford
-il 27 febbraio chiamo per la riparazione e prendo appuntamento dopo una settimana il martedi 7 marzo vabbe son pieni di lavoro ma sono fiducioso che per il fine settimana magari è a posto ... NO NON E' COSI
-il giovedi 9 telefono IO per sapere e mi dicono che non e' stato preso ancora in lavorazione INCAZZATO COME UNA BISCIA gentilmente chiamo il venditore e sempre gentilmente chiedo di accellerare i temnpi visto che ho venduto la macchina e sono senza mezzo di locomozione
-la settimana successiva lo prendono in lavorazione ma non sanno che pesci pigliare perche la westfalia che è l'allestitore non risponde alle mail non hanno schemi di collegamneto e non sanno un bel niente su sto mezzo
-piccolo commento, posso capire il concessionario che non è attrezzato per mezzi "speciali" ma che ford non abbia un supporto speciale è assurdo ... ancora piu assurdo e che il concessionario si debba interfacciare con la westfalia e aspettare i loro comodi comunque ....
oggi 23 marzo mi ha appena contattato il numero verde della ford dicendomi che dal lato ford non ci sono problemi che il problema e westfalia e dobbiamo aspettare la loro risposta.
Sempre gentilmente gli ho detto che dei loro problemi con westfalia non me ne frega ninete e non voglio neache saperli io ho acquistato un furgone ford e chiedo sempre gentilmente di poterlo usare.
ATTUALMENTE E IN CONCESSIONARIO E NON SO QUANDO LO RIAVRO'
Fate le vostre condiderazioni sul servizio assistenza Ford.
Ciò non toglie che il Nugget mi piace tantissimo
Se potete condividere cosi magari quanche menager che ha potere oppure direttamente l'amministratore delegato se ha tempo per chiamarmi che cosi gli spiego io come si fa assistenza.
Titolare di un centro assistenza nel campo del riscaldamento che pur con tutti i problemi che ho non ho mai fatto aspattare piu di una settimana nessuno.
E' vero i problemi quelli gravi son altri ... ma dopo quasi un mese un bello sfogo ci stia propio bene anche se non cambierà niente.
Gli errori ortografici sintattici e tutto il resto lo rimando al servizio assistenza Ford.
grazie
Ivan
