il 29 settembre scorso ho acquistato presso il vostro rivenditore autorizzato una autovettura Peugeot 5008 ?usato garantito? del 2010, 64.000 km tagliandata sempre presso lo stesso che me l?ha venduta e tenuta in condizioni decisamente ottimali.
Utilizzo l?auto 1 mese senza problemi per il tragitto casa-lavoro, appena faccio il primo viaggio per recarmi a Genova mi si fonde il motore.
Il meccanico della concessionaria non rileva perdite o mancanze d?olio ma il titolare allude ad una mia incompetenza alla guida.
Nel pomeriggio chiamo il servizio clienti Peugeot ed apro la pratica per la mia vettura.
Il concessionario non chiama mai per tenermi aggiornato sui progressi della mia vettura, mi è stato detto che cambieranno l?albero motore e la pompa dell?olio (cha pare sia la causa dell?interruzione dell?afflusso dell?olio al motore)ma purtroppo manca 1 bronzina.
Il servizio clienti da noi contattato successivamente non sa cosa rispondermi per il disservizio...è chiaro il palleggiamento di colpe e il non saper da nessuno quando avremo la vettura, il pezzo non è ancora arrivato oggi!!
Mi sono anche sentito dire :?Sa?siamo prossimi al Natale!?.
Chi paga il disagio lavorativo che sto subendo visto che lavoro su turni e non ho nessun mezzo che mi possa portare alla mia azienda? Ho un auto ferma da 1 mese?è normale?!?
Utilizzo l?auto 1 mese senza problemi per il tragitto casa-lavoro, appena faccio il primo viaggio per recarmi a Genova mi si fonde il motore.
Il meccanico della concessionaria non rileva perdite o mancanze d?olio ma il titolare allude ad una mia incompetenza alla guida.
Nel pomeriggio chiamo il servizio clienti Peugeot ed apro la pratica per la mia vettura.
Il concessionario non chiama mai per tenermi aggiornato sui progressi della mia vettura, mi è stato detto che cambieranno l?albero motore e la pompa dell?olio (cha pare sia la causa dell?interruzione dell?afflusso dell?olio al motore)ma purtroppo manca 1 bronzina.
Il servizio clienti da noi contattato successivamente non sa cosa rispondermi per il disservizio...è chiaro il palleggiamento di colpe e il non saper da nessuno quando avremo la vettura, il pezzo non è ancora arrivato oggi!!
Mi sono anche sentito dire :?Sa?siamo prossimi al Natale!?.
Chi paga il disagio lavorativo che sto subendo visto che lavoro su turni e non ho nessun mezzo che mi possa portare alla mia azienda? Ho un auto ferma da 1 mese?è normale?!?
