Controllo Qualità infinito

[sopercertus@gmail.com]

Salve a tutti...
Chiedo per capire come funziona in questi casi, perche' secondo me alla renault sono marziani, oppure il marziano sono io...
Ho acquistato verso la fine di settembre la nuova Sandero WOW, diesel, consegna prevista il 4 Ottobre...L'auto era già presso una filiale della concessionaria, quindi nessun problema! (pareva)
Il 4 ottobre chiamo... la mia auto , insieme ad altre 9 è bloccata dal controllo qualità per un problema...quale? non è dato saperlo! non lo sanno nemmeno loro! oggi, 23 giorni dopo, stanno (sto) ancora aspettando che mi (gli) dicano qualcosa!
Ma tutti i controlli qualità sono cosi' ??

 

[PanDemonio]

Ma tutti i controlli qualità sono cosi' ??

No.
È probabile che la tua auto non sia ancora nella disponibilità del concessionario, e che quest'ultimo ti stia "abbuffando di minchiate" (come usa dire a Bergamo alta...).
Vai in conce e fatti sentire. Oppure, meglio, fai scrivere due righe dall'avvocato.

 

[SupercinqueTC]

O è probabile che appartenga davvero a un piccolo lotto di vetture bloccate in attesa di richiamo, per qualche componente che si è scoperto non corrispondere alle specifiche richieste al fornitore.
Dovrebbero venirti comunque incontro in qualche modo, il ritardo sta iniziando a diventare pesante.

 

[sopercertus@gmail.com]

L'auto sono quasi sicuro che sia arrivata, a terminale quando l'ho comprata mi ha fatto vedere dov'era (un'altra sede della stessa concessionaria) , e la ragazza con cui parlo mi ha invitato a venire a vederla in concessionaria, dato che devo fare circa 30 km non ci sono ancora andato ma probabilmente nei giorni prossimi lo faro', anche perche' devo prendere alcune misure ...la ragazza mi dice che ha 10 auto tutte ferme, la casa non rilascia nulla osta... in effetti dal sito motorizzazione vedo che a massa-carrara ( la sede concessionaria) sono state immatricolate solo 5 dacia ad ottobre (1 nell'ultima settimana)... secondo voi, visto che l'ho già pagata, cosa potrei chiedere? premetto che ha gia' il pacchetto full per tre anni e non paghero' nemmeno i tagliandi...

 

[PanDemonio]

cosa potrei chiedere?

Intanto potresti chiedere il motivo - dettagliato- del fermo.
Poi la data di consegna.

 

[sopercertus@gmail.com]

NON LO SANNO! E' questo che mi fa piu' inca%%are! ... mail renault: i seguenti telai sono bloccati, a breve seguiranno specifiche"
Questo "a breve" significa già 20 giorni, in concessionario non sanno che dire, domani potrebbe arrivare la scheda con le operazioni da fare o addiruttura " va bene cosi'" , oppure ci potrebbe volere ancora una settimana o piu'... la ragazza mercoledì scorso mi ha detto che sono arrivati alcuni sblocchi... ma dico io... ho chiamato il numero verde renault.. non hanno capito una mazza, mi hanno risposto che se entro 45 (quarantacinque) giorni l'auto non arriva in concessionaria di richiamare... ma guardi che e' gia' arrivata... silenzio.. Martedì ci vado ed inizio a rompere i marroni di brutto...

 

[PanDemonio]

Martedì ci vado ed inizio a rompere i marroni di brutto...

Mi sembra l'opzione migliore

 

[SupercinqueTC]

L'auto sono quasi sicuro che sia arrivata, a terminale quando l'ho comprata mi ha fatto vedere dov'era (un'altra sede della stessa concessionaria) , e la ragazza con cui parlo mi ha invitato a venire a vederla in concessionaria, dato che devo fare circa 30 km non ci sono ancora andato ma probabilmente nei giorni prossimi lo faro', anche perche' devo prendere alcune misure ...la ragazza mi dice che ha 10 auto tutte ferme, la casa non rilascia nulla osta... in effetti dal sito motorizzazione vedo che a massa-carrara ( la sede concessionaria) sono state immatricolate solo 5 dacia ad ottobre (1 nell'ultima settimana)... secondo voi, visto che l'ho già pagata, cosa potrei chiedere? premetto che ha gia' il pacchetto full per tre anni e non paghero' nemmeno i tagliandi...

Quindi probabilmente è come dicevo.

Dovrebbero venirti incontro con qualche omaggio, per il disagio subito. Direttamente la Casa. Un tagliando omaggio, un contributo economico o qualcosa del genere.