DANIELEK320 ha scritto:
Gentile fabiologgia, la fotocopia dei documenti è stata fatta al momento della firma del contratto (il contratto parla di vettura NUOVA DI FABBRICA, non di Km0 o semestrale).
1) L?auto non posso averla vista perché secondo loro (confermato oggi dal servizio clienti Ford Italia) si trova ancora presso la dogana di Livorno.
2) Conosco il numero di targa perché mi hanno inviato via email la fotocopia del libretto e del certificato di proprietà, in quanto devo pagare il bollo auto.
3) Il libretto e l?atto di proprietà parlano chiaro.
4) Si
L?auto non era in pronta consegna per il semplice motivo che io non ho voluto i fari antinebbia e il venditore mi aveva detto che quelle in pronta consegna ne erano tutte fornite. Inoltre l?auto acquistata il 1/09/2015 risulta fabbricata il 22/09/15 (Ford Etis).
Io non contesto il ritardo della consegna ma il fatto che mi hanno immatricolato la vettura a mia insaputa.
Ti ringrazio per il tuo interessamento.
Ciao Daniele.
Perdonami, non dubito minimamente di quel che scrivi, ma continua a mancarmi un tassello.
L'immatricolazione avviene su presentazione dei documenti che tu hai firmato (stranamente all'ordine) e del Certificato di conformità.
Questo certificato di conformità NON viaggia con l'auto ma viene spedito dopo lo sdoganamento ad una banca di appoggio (normalmente quella dove ha il conto il Concessionario) che lo consegna materialmente all'Agenzia di pratiche auto non appena viene registrata l'operazione di saldo del pagamento, ossia non appena viene incassato l'assegno del cliente o della finanziaria se è stato acceso un finanziamento.
Questa è la procedura standard che qualunque Concessionario italiano di qualsiasi marca applica da decenni.
Nel tuo caso ci sono almeno due assurdità:
1) il certificato di conformità sarebbe stato mandato alla banca PRIMA dello sdoganamento (l'auto è ancora ferma in dogana ergo non ancora sdoganata)
2) la banca lo avrebbe sbloccato PRIMA del tuo pagamento ergo il Concessionario dovrebbe aver anticipato lui di tasca sua il prezzo della tua auto oppure lo avrebbe rilasciato senza avere le quietanze, cosa che mi pare leggermente imprudente (se l'hanno fatto, passa in Agenzia e fatti prestare le chiavi del caveau per qualche minuto, visto che si fidano.....)
Queste procedure sono molto rigorose proprio perchè ci sono rischi in ballo e il mondo dei Concessionari da questo punto di vista non è per nulla il massimo dell'affidabilità.
Paradossalmente subito dopo lo sdoganamento tu potresti andare a Livorno e pretendere che te la consegnino immediatamente senza averla pagata perchè quell'auto è già a tutti gli effetti di legge esclusivamente TUA.
A parte tutta questa soap opera (che mi interessa molto sapere come andrà a finire, giusto per imparare cose nuove), se l'auto è appena uscita dalla fabbrica ed ha viaggiato solo sulla bisarca, il fatto che arrivi con una targa non ne peggiora le caratteristiche, nuova era e nuova resta, però comprendo che dia molto fastidio.
Il mio consiglio è quello di aspettare l'arrivo dell'auto, vederla con i tuoi occhi e toccarla con le tue mani, fare una bella ramanzina al Concessionario e cercare di ottenere perlomeno un buono per il primo tagliando gratis, ed infine farti consegnare immediatamente i documenti nello stesso istante in cui tu consegni l'assegno e non un minuto dopo. Se ci riesci, fai queste cose con l'auto già decerata, lavata e pronta per la consegna in modo che tu entri con l'assegno in mano e ne esci al volante della tua nuova auto.
Se riesci a fare questo realizzi il sogno di tutti gli italiani.
Saluti