Ho una C 200 Cdi del 2013 e dovendo fare il tagliando B mi sono rivolto alla Officina Autorizzata Vieffe di Milano avendo letto pareri positivi in rete. Purtroppo non mi posso ritenere soddisfatto. Al momento della prenotazione ho chiesto un preventivo e mi è stato detto abbastanza sbrigativamente che il costo sarebbe stato di circa 400 euro compreso iva. Al momento del ritiro mi è stata presentata una fattura di 598 euro che mi ha ovviamente sorpreso. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che avevano sostituito anche il filtro antiparticolato. Comunque come potete vedere dalla fattura che allego non giustifica la differenza. Ho saldato la fattura e ho ritirato la vettura.
Dopo circa 15 giorni esce la spia che segnala liquido di raffreddamento basso. Torno in assistenza chiedendo di verificare e mi dicono che in effetti il liquido era basso. Controllano se ci sono perdite nel circuito e mi assicurano, dopo rabbocco, che non vi era nessuna perdita e che ora e' tutto a posto. Non sono in grado di darmi spiegazioni convincenti al riguardo. Evidentemente non avevano controllato. Queste sono dimenticanze inaccettabili da un servizio Mercedes considerato anche quello che si fa pagare. A questo punto mi chiedo con quale cura siano stati fatti gli altri controlli. Dopo questa esperienza, per i tagliandi la prossima volta mi rivolgero' ad una assistenza multimarca. Vi chiedo vostri pareri in merito alla assistenza ufficiale e se avete qualche segnalazione circa officine, anche autorizzate, che lavorano bene.
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Dopo circa 15 giorni esce la spia che segnala liquido di raffreddamento basso. Torno in assistenza chiedendo di verificare e mi dicono che in effetti il liquido era basso. Controllano se ci sono perdite nel circuito e mi assicurano, dopo rabbocco, che non vi era nessuna perdita e che ora e' tutto a posto. Non sono in grado di darmi spiegazioni convincenti al riguardo. Evidentemente non avevano controllato. Queste sono dimenticanze inaccettabili da un servizio Mercedes considerato anche quello che si fa pagare. A questo punto mi chiedo con quale cura siano stati fatti gli altri controlli. Dopo questa esperienza, per i tagliandi la prossima volta mi rivolgero' ad una assistenza multimarca. Vi chiedo vostri pareri in merito alla assistenza ufficiale e se avete qualche segnalazione circa officine, anche autorizzate, che lavorano bene.
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