Alfa Romeo Tonale che dramma....

[Gorix1990]

Salve a tutti io a dicembre ho comprato una tonale la 130 cavalli edizione speciale, ma da dicembre a oggi che è i primi di maggio l'ho guidata solo qualche mese perché a gennaio perse tutto l'olio motore per colpa di un para olio, poi da aprile ad oggi c'è l'ha il concessionario perché prima hanno cambiato la frizione e volano poi ora cambiano anche il cambio poi il paraurti posteriore si svernicia poi penso che può bastare spero, però ancora della macchina non si sa niente, l'ha controllata anche FCA ma non hanno capito che ha!!!!! Come mi dovrei comportare?? Chi mi può dare alcuni consigli? Grazie

 

[pilota54]

Benvenuto tra noi Gorix.
Mah, dato che la macchina è in garanzia e ha così tanti problemi forse potresti chiedere che ti venga sostituita con un'altra!

L'alternativa è quella di farli risolvere tutti e a regola d'arte. Se c'è qualcosa di irrisolvibile, se risulta difettosa penso che l'unica cosa da fare sia la sostituzione. Eventualmente rivolgiti a un avvocato.

 

[albert56]

L'alternativa è quella di farli risolvere tutti e a regola d'arte.

penso che questa sia l'unica strada e bisogna farla valere fino allo spasimo, non avrei mai sentito che sostituiscono una macchina, ma la ritirano usata e te ne danno un'altra nuova, smenandoci dei soldi...

 

[albert56]

penso che questa sia l'unica strada e bisogna farla valere fino allo spasimo, non avrei mai sentito che sostituiscono una macchina, ma la ritirano usata e te ne danno un'altra nuova, smenandoci dei soldi...

prima di un'avvocato consiglierei un'associazione difesa diritti consumatori, l'avvocato è più diretto, ma rischi di pagartelo...

 

[giuliogiulio84]

Beh finchè riparano la macchina senza chiedere un euro non stanno facendo altre che rispettare i termini della garanzia. Non mi sembra ci possa essere spazio per molto altro.

Spero si possano risolvere tutti questi problemi.

Ahimè è la classica macchina uscita male.

 

[Pierrelli]

Caro Gorix,

come ben saprai la vettura è un bene che si deprezza ed anche in fretta.

Tutto dipende dalla formula con cui hai acquistato la vettura.

Mi spiego.

Se la hai acquistata come si faceva una volta, pagandola e ritirandola, allora il consiglio è fai causa per la risoluzione del contratto, poiché gli organi oggetto di manutenzione non programmata sono davvero tanti, addirittura la trasmissione.

Se, invece, la hai, diciamo così, noleggiata a lungo termine, allora la prospettiva cambia.

Bisogna leggere il contratto, ma potresti, salvo penali, rendere il veicolo anticipatamente, ripeto bisogna leggere il contratto.

Circa la strategia legale, le associazioni dei consumatori non mi risulta che operino scevre da avvocati, anzi sono un aggiramento del divieto di proselitismo per gli stessi.

Con l'augurio, che tu possa rimanere un alfista a lungo ed un cliente soddisfatto, contagiato dal virus Alfa, che si contrae meglio con Giulia e Stelvio, che sono a trazione posteriore come le VERE Alfa di una volta...

 

[momonedusad]

Il consiglio che dò è che se devi agire legalmente (anche mandare una tua raccomandata minatoria senza avvocato può aiutare, senza scendere in dettagli OT a me servì) fallo col concessionario, e in copia a FIAT., Il tuo interlocutore è lui, è con lui che hai firmato il contratto e pagato. E con lui hai più forza.
Anche una semplice generica intimazione a risolvere i problemi entro un tot di tempo, e che non saranno tollerati altri fermi macchina più lunghi di tot, pena risoluzione del contratto con restituzione di tutto quanto pagato e parte del bollo non goduta.

 

[albert56]

e in copia a FIAT.,

questo mi sembra importante, dato che se a loro interessa come si comportano i loro conce, ne devono essere informati...

 

[StelleStrisce]

Secondo me non sapremo più nulla di questa Tonale, ma magari mi sbaglio...

 

[Gorix1990]

Ciao grazie per le diverse risposte, ho fatto scrivere una lettera dal mio avvocato chiedendo il recesso del contratto o la sostituzione dell'auto, sia al concessionario che alla casa madre! Poi oggi dovrebbe essere arrivato il cambio e settimana nuova me la dovrebbero rifare! Speriamo

 

[pilota54]

Ciao grazie per le diverse risposte, ho fatto scrivere una lettera dal mio avvocato chiedendo il recesso del contratto o la sostituzione dell'auto, sia al concessionario che alla casa madre! Poi oggi dovrebbe essere arrivato il cambio e settimana nuova me la dovrebbero rifare! Speriamo

Bene, facci sapere gli ulteriori sviluppi!

 

[motaser]

Buongiorno,
Ho un problema simille. La mia Tonale è da 2 mesi in officina. Piu di tere mesi i annoi e mezzo... 10 volte.
Alfa Romeo ha sostituito la macchina? Come ha fatto?

 

[ALGEPA]

Buongiorno,
Ho un problema simille. La mia Tonale è da 2 mesi in officina. Piu di tere mesi i annoi e mezzo... 10 volte.
Alfa Romeo ha sostituito la macchina? Come ha fatto?

Visto che hai aperto un topic a riguardo è bene trattare lì la cosa altrimenti gli interventi si disperdono