A Torino non si "Venga"

[bmax1968]

Sabato, dopo aver visto cartelloni pubblicitari della Kia Venga e dopo aver visto sul sito ufficiale il listino prezzi e il configuratore, ho avuto la cattiva idea di andare al concessionario della Kia di Torino per vedere la macchina di persona.
Il "venditore" si è dimostrato a dir poco maleducato, alla mia richiesta se si poteva vedere la Venga, mi ha risposto in modo arrogante che non aveva la macchina, che non gli sarebbe arrivata se non prima di 2 settimane e che comunque non si sapevano ancora i prezzi! Alla mia timida risposta..che sul sito ufficiale della Kia i prezzi ci sono, si è inalberato affermando che la Kia sono loro e se Lui non aveva i prezzi voleva dire che i prezzi non ci sono ancora e che quelli che ho letto io sono provvisori!
Dopo aver contato fino a 100 me ne sono andato...
Era andato là pronto a comprare la Kia Venga 1.6 TX ma a questo punto non so..se i venditori sono così maleducati e arroganti sono molto dubbioso sull'assistenza :-(

 

[marte75]

trattamento pazzesco :shock:

 

[manuel46]

Secondo me, sia che tu decida o no di prendere quell'auto dovresti per il bene di tutti segnalare l'accaduto alla kia, poi se vogliono crederti e dargli una bella strigliata starà a loro, certo che è assurdo, le case non sanno più cosa inventare per vendere qualche auto (gennaio ovvio crollo delle vendite) e questi qui (i venditori in generale) si permettono ancora certi lussi da periodi di "grassa" !

 

[fabrymiloty]

Diciamo che in Kia in fatto di Pubbliche Relazioni e marketing non sono dei geni.
Nel senso: lanciano sul mercato una nuova vettura ma all'atto pratico (vederla dal vivo nelle conce) non si materializza la cosa.
Probabilmente sarà questione di giorni ma se almeno i venditori fossero gentile sarebbe una cosa buona e giusta

 

[DARIO.LAZZARI]

OGGI MI SONO RECATO IN CONCESSIONARIA DA COMINARDI MOTORS DI CASCINA DE PECCHI MILANO A VEDERE LA KIA VENGA ,DOPO AVERLA ESPLORATA QUASI TUTTA MI SONO PERMESSO DI APRIRE IL COFANO MOTORE X VEDERE LA SISTEMAZIONE MECCANICA , A QUEL PUNTO IL PROPRIETARIO DELLA CONCESSIONARIA SI E MESSO A GRIDARE DICENDOMI CHE LE AMMACAVO IL COFANO NEL CHIUDERLO ,IN POCHE PAROLE ME NE SONO ANDATO E NON MI VEDRA' MAI PIU'!!!!!

 

[bmax1968]

Ho appena provveduto a segnalare alla Kia, al servizio clienti, la maleducazione dimostrata dal venditore del concessionario Kia di Torino.
Una signorina molto gentile ha aperto una segnalazione.

Purtroppo quando le ho chiesto quando sarebbe stata disponibile la Venga nei concessionari mi ha detto che non si sapeva ancora, probabilmente un mesetto!

Vedo però, che a Milano già c'è, e forse c'è un venditore che è andato a scuola di educazione con il mio

 

[casandreax]

scommetto alla kia di via botticelli a torino,anke perkè oramai è rimasta l'unica e ultima, tutte le altre hanno kiuso i battenti nel 2009! kissà quale potrà essere l'assistenza per il futuro!! :shock:

 

[bmax1968]

no, quello che dici tu è diventato Hyundai, però purtroppo a Torino c'è un solo concessionario kia (fa anche assistenza), più un officina che fa solo assistenza

 

[marte75]

qui siamo al massimo si sconsiglia una macchina senza averla vista :shock:

 

[massi3671]

Ma compratevi la Meriva che è sicuramente meglio, lasciate perdere balordi del genere

Effettivamente se il concessionario Opel è più simpatico di quello Kia meglio la Meriva della Venga

Scherzi a parte ho provato a guidare la Meriva prima di prendere la cee'd; mediocre.
Bisogna vedere la Venga com'è!

 

[kiaceed100]

che vergogna cosi i concessionari allontanano i clienti, dovrebbero fare un corso di bon-ton prima di scegliere come mestiere il rivenditore di auto. cmq cambia concessionario e vedrai che non te ne pentirai,

 

[bmax1968]

fatto!
sabato sono andato ad Alessandria (non proprio comodo da Torino) per vedere la Venga, e visto che la cortesia paga, ho ordinato la Kia Venga 1.6 diesel TX con tettuccio panoramico elettrico !
Spero comunque che Kia apra altri concessionari a Torino o prima cintura, perchè uno solo (pure scortese) è veramente poco.

 

[andmosc]

se vi può essere d'aiuto, sono cliente kia dal 2004 (sorento, ottima) e il 12/02 ho ordinato la venga in versione 1.4 benz ex con tetto panoramico presso la concessionaria di piacenza
che dire , cortesia , disponibilità e competenza sono prerogative del punto vendita della mia città
prima di comprare la venga avevamo valutato la mb classe a, e il venditore della famosa stella ci ha liquidato (in fretta) con l'aria di chi vende oro, con un preventivo scritto a biro su un foglio riciclato , con sconti ridicoli,e con l'impressione che 20000 euro fossero "insignificanti"................conclusione : cliente perso .......per sempre

a proposito qualcuno che l'ha ordinata l'ha già ricevuta?

 

[fabrymiloty]

Io ho ordinato la Venga un giorno dopo di te (13 Febbraio). Stesso allestimento e stesso motore ma senza tetto panoramico.
Mi hanno detto che in circa 60 giorni arriva, vediamo chi fa prima
Anche la mia concessionaria (prov. Brescia) si è dimostrata gentile, speriamo che vada tutto bene anche nel post-vendita..

 

[fabrymiloty]

A quanto pare ci sarà un ritardo nelle consegne delle vetture ordinate per il problema della cintura di sicurezza evidenziato dall'Euro NCAP.
Meglio comunque una vettura sicura che averla qualche giorno prima ma già difettata !